Mayoritas orang Amerika menggunakan AI dalam kehidupan sehari -hari – 87% membaca ringkasan AI dalam pencarian, dan 84% beralih ke AI untuk berbelanja. Itu menurut data survei baru yang dibagikan secara eksklusif dengan lahan mesin pencari oleh perusahaan pemasaran digital Centerfield.
Dengan angka:
- 87% dari kami orang dewasa membaca ringkasan yang dihasilkan AI dalam hasil pencarian.
- 50% Katakanlah mereka membaca ringkasan tetapi kemudian mencari info tambahan di tempat lain.
- 41% Baca dan kemudian klik tautan sumber; 34% Berhenti di ringkasan saja.
- 89% Laporan orang dewasa menggunakan alat AI atau chatbots.
- 84% Telah menggunakan AI dalam perjalanan belanja mereka – di semua generasi.
Bagaimana Pembeli menggunakan AI:
- Mendapatkan jawaban atas pertanyaan produk (46%)
- Membandingkan produk atau merek (35%)
- Mendapatkan Rekomendasi Produk (35%)
- Merangkum ulasan pelanggan (29%)
- Menemukan harga atau penawaran terbaik (29%)
Mengapa kami peduli. Alat AI membentuk kembali bagaimana orang meneliti dan membuat keputusan pembelian. Itu berarti visibilitas merek dalam ringkasan dan jawaban AI bukan opsional – di situlah konsumen sudah memperhatikan.
Intinya. Konsumen bergerak cepat, jadi pemasar harus mengikutinya. Adopsi AI akan menjadi arus utama di antara pembeli, tetapi sebagian besar merek masih mencari cara untuk mengoptimalkan masa depan pencarian yang digerakkan oleh AI. Dan banyak yang tidak siap untuk geo.
Tentang survei: Centerfield Gen-AI Consumer Survey adalah jajak pendapat online terhadap 4.604 orang dewasa AS yang dilakukan pada Juli 2025, dengan margin kesalahan ± 1,5% pada tingkat kepercayaan 95%. Sampel tersebut mewakili secara nasional berdasarkan usia, jenis kelamin, etnis, pendapatan, dan perumahan, mengikuti tolok ukur sensus AS.
