
Lanskap PPC pada tahun 2025 berubah lebih cepat dari sebelumnya, dengan pembaruan yang mencapai kecepatan yang tak tertandingi dalam 20 tahun sejarah industri ini. Di SMX Next, panel pakar industri menguraikan apa yang berhasil, apa yang gagal, dan apa yang harus dipersiapkan pengiklan pada tahun 2026 dan seterusnya.

Keadaan PPC
Para panelis sepakat bahwa tahun 2025 menandai perubahan besar, terutama dalam hal seberapa cepat Google merespons masukan pengiklan.
Ameet Khabra, pendiri Hop Skip Media, menyebut tahun ini “menarik” dan mengatakan bahwa dia benar-benar terkejut dengan kesediaan Google untuk mendengarkan pengiklan, terutama pada pelaporan saluran untuk Performa Maksimal.
- “Sungguh menyenangkan melihat orang-orang yang berada di ruangan itu duduk di sana dan berkata, inilah yang kami minta,” katanya, merujuk pada diskusi di Google Marketing Live.
Chris Ridley, kepala media berbayar di Evoluted, mengatakan tahun 2025 bukan hanya tentang mendengarkan Google — ini adalah tahun dimana AI dan pencarian AI benar-benar berkembang pesat.
- “Semua orang kini berbicara tentang berbagai platform yang tersedia, seperti Perplexity, ChatGPT, Gemini, dan sepertinya mereka mendominasi. Ikhtisar AI juga telah mengambil alih.”
Reva Minkoff, pendiri dan presiden Digital4Startups, menyebut tahun 2025 sebagai “tahun maksimal”, merujuk pada Performa Maks, AI Maks, dan daftar jenis kampanye “maks” yang terus bertambah. Dia mengatakan lebih banyak fitur yang diluncurkan tahun ini dibandingkan waktu lainnya dalam 20 tahun karir pencariannya.
- “Hanya saja setiap hari ada hal baru, yang sungguh mengasyikkan. Tapi yang pasti ada banyak hal yang terjadi sekarang.”
Apa yang berhasil di PPC
Kembali ke dasar: Struktur dan sinyal
Seluruh panelis menekankan bahwa kesuksesan pada tahun 2025 berasal dari kembalinya kita ke hal fundamental.
Minkoff menekankan pentingnya struktur kampanye yang tepat dan sinyal kualitas:
- “Memiliki kampanye penelusuran yang baik tetap penting dengan kata kunci yang Anda kendalikan dan iklan yang Anda buat yang ditujukan kepada audiens yang menurut Anda seharusnya dituju.”
- Minkoff mencatat bahwa Performa Maksimal bekerja dengan baik, namun hanya jika sinyalnya benar — “jika Anda tidak memasukkan barang bagus, Anda tidak akan menghasilkan barang bagus.”
Dia juga menunjukkan hasil yang kuat dari Demand Gen (sebelumnya kampanye Tindakan Video), konten buatan pengguna, dan pemasaran influencer:
- “Saya pikir orang ingin mendengar dari orang sungguhan.”
Khabra menekankan pentingnya penggunaan skrip dan pengawasan otomatisasi untuk menangkap masalah sebelum berubah menjadi masalah.
- “Kami akan menerapkan skrip yang seperti pendeteksi anomali, supaya kami tahu bahwa pelacakan tidak aktif. Sejujurnya, skrip URL yang rusak adalah penyelamat — berapa kali kami meminta pengembang melakukan perubahan dan kami bahkan tidak menyadarinya?”
Sentuhan manusia dalam kreatif
Ridley menggarisbawahi perlunya materi iklan autentik dalam lanskap berbasis AI:
- “Kembali dengan konten buatan pengguna yang autentik memberikan hasil yang sangat baik dibandingkan dengan konten yang apik dan canggih ini, terutama dengan munculnya AI sekarang dan orang-orang mempertanyakan apakah konten tersebut nyata atau tidak. Memiliki sentuhan manusia itu benar-benar bermanfaat bagi kami.”
Komunikasi klien
Selain taktik, Ridley menekankan komunikasi klien yang lebih baik:
- “Memastikan bahwa kami memahami tujuan bisnis mereka, bukan hanya ROAS dan CPA” sangat penting untuk mencapai kesuksesan.
Apa yang tidak berfungsi di PPC
Aset yang dibuat secara otomatis (ACA)
Panel dengan suara bulat sepakat bahwa Aset yang Dibuat Secara Otomatis bermasalah, terutama dari perspektif keamanan merek.
Khabra sangat kritis:
- “Kami tidak bisa membuat pedoman. Kami tidak diperbolehkan untuk menyetujui sesuatu terlebih dahulu. Jadi kami benar-benar harus duduk di sana dan mencari tahu apa yang sistem telah ciptakan untuk kami.”
Dia merujuk kutipan dari Amy Hebdon:
- “AI adalah pencocokan pola, bukan pencipta. AI akan menghasilkan hal yang paling mungkin terjadi, bukan sesuatu yang benar-benar baru atau menarik, atau bahkan benar.”
Minkoff menyuarakan keprihatinan ini:
- “Banyak klien harus mampu mengendalikan kisah merek mereka dan apa yang mereka bicarakan, serta kata-kata yang mereka gunakan. Saya hanya tidak percaya apa pun yang dihasilkan secara otomatis mencerminkan pedoman tersebut.”
Minkoff mencatat bahwa konten yang dibuat secara otomatis sering kali mengabaikan nuansa bisnis, seperti produk mana yang sesuai anggaran dan item mana yang tidak boleh diiklankan sama sekali.
Antarmuka pengguna dan masalah UX
Ridley menyuarakan rasa frustrasinya dengan perubahan antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) platform yang sedang berlangsung.
- “Harus mengeklik kampanye, kampanye, kampanye tidak masuk akal. Saya sekarang merasa segalanya lebih mudah dilakukan di Editor atau menggunakan alat seperti Optmyzr yang melewatkan UI tersebut.”
- Dia meminta maaf kepada perwakilan Google di panel lain namun menyatakan bahwa perubahan UI “kontraproduktif dalam hal membuat orang lebih cepat, mudah, dan alami dalam menemukan apa yang mereka butuhkan.”
Masalah ini diperparah dengan kesenjangan antara UI dan Editor, sehingga memaksa pengiklan untuk beralih antara keduanya.
Periode pembelajaran dan fleksibilitas
Minkoff menyebutkan periode pembelajaran yang panjang sebagai tantangan besar, terutama untuk kampanye yang lebih kecil atau momen yang sensitif terhadap waktu seperti Black Friday dan Cyber Monday.
- “Bagaimana Anda menavigasi periode pembelajaran pada platform ini yang terasa tidak lagi dirancang untuk memungkinkan Anda melakukan dorongan selama satu hari yang sejujurnya merupakan bagian nyata dari kalender bisnis?”
Tantangan pengukuran
Khabra menandai pengukuran sebagai masalah utama, terutama bagi pemilik usaha kecil dengan anggaran dan data terbatas.
- “Mencoba mencari cara agar hal tersebut dapat berjalan dengan otomatisasi yang memerlukan banyak hal, sungguh sangat menarik.”
Khabra memperingatkan bahwa konversi yang dimodelkan Google mencerminkan skenario “hasil terbaik” yang mungkin disalahartikan oleh pemilik bisnis sebagai kenyataan.
Kejutan terbesar di tahun 2025
Pengumuman Google Marketing Live
Ridley mengatakan Google Marketing Live adalah kejutan terbesarnya, mengingat bahwa Google “mengumumkan banyak hal baru untuk usaha kecil dan menengah, tetapi juga hal-hal besar yang kami minta.” Pengumuman penting meliputi:
- Pengujian A/B pada feed produk di Pusat Pedagang
- Mengurangi persyaratan ukuran daftar pelanggan untuk pencarian dari 1.000 hingga hanya 100 pengguna yang disetujui
Dia menyebut perubahan tersebut “mengubah permainan” bagi usaha kecil.
Pelaporan saluran Performa Maksimal
Minkoff terkejut dengan pelaporan saluran untuk Performa Maksimal:
- “Saya tidak menyangka hal itu akan terjadi. Saya pikir ini sangat menarik, meskipun langkah selanjutnya adalah mampu melakukan sesuatu untuk mengatasi hal tersebut, dan saya berharap hal itu akan segera terjadi.”
Pin Waze dalam Performa Maks
Kejutan terbesar Khabra adalah yang terbaru: pin Waze sebagai penempatan di Performa Maksimal.
- “Itu jelas tidak ada dalam kartu bingo saya. Saya tidak akan pernah, dalam sejuta tahun pun, mengira pin Waze akan ditempatkan di PMax.”
Kecepatan peluncuran AI/LLM
Minkoff terkejut dengan betapa cepatnya Ikhtisar AI dan LLM ada di mana-mana.
- “Rasanya seperti bermalam. Itu seperti keluar dan kemudian keluar dan itu terjadi cukup lama. Kucing itu keluar dari tas dan sangat keluar dari tas dan tidak kembali lagi.”
Perdebatan pelaporan saluran
Diskusi pelaporan saluran Performa Maksimal mengungkap ketegangan antara keinginan pengiklan dan tujuan pembuatan platform.
Masalahnya
Minkoff menjelaskan bahwa banyak kampanye kini melihat 95% atau lebih anggarannya mengalir ke satu penempatan, biasanya menampilkan:
- “Saya hanya berpikir itu bukan inti dari PMax. Hal yang selalu saya sukai tentang PMax adalah bahwa ia dapat memenuhi seluruh corong, dapat mengisi penempatan-penempatan yang berbeda, bahwa ia tidak akan sepenuhnya dikuasai oleh satu penempatan.”
Posisi duduk di pagar
Khabra mengakui sambil duduk di pagar:
- “Hal ini dimaksudkan untuk menjadi kotak hitam selama ini. Meskipun saya sangat senang dengan pemberitaan saluran tersebut, ada sebagian dari Anda yang berpikir, apakah kita harus melakukannya – haruskah ini benar-benar terjadi?”
Dia khawatir semua orang kini mencoba memanipulasi sistem dengan cara yang menggagalkan tujuannya:
- “Kita seharusnya memasukkan data yang bersih, kita harus memberikan sinyal yang baik, dan data tersebut seharusnya berfungsi dengan baik.”
Solusi potensial
Ridley mengajukan ide yang menarik: Bagaimana jika Google menawarkan kontrol campuran media yang memungkinkan pengiklan menyarankan pembagian persentase — seperti 20% penelusuran dan 30% tampilan — sebagai panduan, bukan batasan yang tegas?
Minkoff menyarankan penyesuaian tawaran sebagai jalan tengah:
- “Tawar naik, turunkan tawaran. Saya ingin lebih banyak dari ini, saya ingin lebih sedikit dari ini. Saya bahkan tidak meminta saya untuk mencari tahu karena jika saya benar, saya akan menjalankannya di kampanye lain. Tapi lebih seperti, lakukan lebih banyak ini, kurangi ini.”
Konsensusnya jelas: hingga adanya kontrol yang lebih baik, pengiklan harus fokus untuk mengirimkan sinyal yang tepat sehingga Google dapat mengambil keputusan yang lebih cerdas di bagian backend.
Perjuangan terbesar saat ini
Mengontrol fitur AI otomatis
Ridley menyebut peluncuran otomatis rekomendasi dan fitur AI sebagai tantangan terbesar:
- “Bahkan terkadang setelah Anda mematikannya dan melakukan seluruh peninjauan, penyiapan kampanye, Anda melihatnya dihidupkan kembali.”
Dia menunjuk pada pengalaman Matt Beswick baru-baru ini, di mana lupa menonaktifkan mitra pencarian menyebabkan sebagian besar anggaran dihabiskan untuk lalu lintas yang terbuang.
Tantangannya semakin besar dengan adanya tombol tersembunyi dan pengaturan yang sulit ditemukan, sehingga menciptakan tekanan terus-menerus bagi pengiklan yang berusaha untuk tetap memegang kendali.
Menemukan pengaturan tersembunyi
Minkoff menyuarakan keprihatinan ini:
- “Banyak kotak yang tersembunyi, sehingga sulit untuk menemukan di mana ia dihidupkan atau dimatikan, atau opsi untuk menyesuaikannya.”
Pengukuran untuk usaha kecil
Kekhawatiran terbesar Khabra adalah tantangan pengukuran, terutama masalah privasi yang membuat pelacakan semakin sulit:
- “Saya pikir hal itu akan terus menjadi masalah.”
Apa yang akan kita bicarakan pada tahun 2026
Yang tidak diketahui tidak diketahui
Minkoff menawarkan perspektif yang menarik: “Hal favorit saya tentang pertanyaan ini adalah saya sejujurnya tidak tahu. Dan saya merasa ini adalah pertama kalinya saya dapat mengatakan hal itu—pertama kali saya merasa segala sesuatunya berubah begitu cepat.”
Dia menekankan bahwa hal terbesar yang akan kita diskusikan dalam satu tahun mungkin belum dirilis:
- “Kami harus memastikan bahwa kami memiliki anggaran, kami memiliki fleksibilitas untuk mempertimbangkan hal tersebut dalam perencanaan kami. Menurut saya ini akan menjadi sesuatu yang benar-benar baru, sangat menarik, namun juga agak gila.”
Uji coba antimonopoli
Khabra mengamati dengan cermat uji coba antimonopoli Google:
- “Mereka kehilangan bagian awalnya. Mereka mengajukan banding. Saya sangat penasaran untuk melihat apa yang terjadi selanjutnya dan apa implikasinya.”
Iklan dalam platform AI
Ridley memperkirakan AI akan tetap menjadi fokus pada tahun depan, namun dengan iklan yang berjalan di dalam platform AI.
- “Iklan juga ada di masing-masing platform AI, dan mungkin Google serta platform lain juga mengintegrasikannya sebagai mitra jaringan.”
Satu-satunya kepastian dalam PPC adalah ketidakpastian
PPC berubah dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya pada tahun 2025. Google akhirnya mendengarkan pengiklan sambil mendorong lebih dalam otomatisasi berbasis AI. Pengiklan yang memiliki kinerja terbaik memanfaatkan otomatisasi tanpa melepaskan kendali strategis, memprioritaskan sinyal kualitas dibandingkan volume, dan tetap cukup gesit untuk beradaptasi terhadap perubahan yang tampaknya terjadi setiap minggu, bukan setiap tiga bulan.
Menjelang tahun 2026, platform berkembang lebih cepat dari sebelumnya, dan perubahan terbesarnya mungkin belum diumumkan. Pengiklan yang membangun fleksibilitas dalam strategi mereka, berpegang pada fundamental yang kuat, dan memberikan sinyal berkualitas tinggi ke dalam sistem otomatis akan berada pada posisi terbaik untuk sukses — apa pun yang terjadi pada tahun 2026.
Tonton: Tren PPC 2026 yang terdepan saat ini + Tanya Jawab Langsung
Berikut diskusi panel selengkapnya dari SMX Next 2025: