Golf adalah hiburan rekreasi yang populer di Amerika Serikat dan Kanada, dan telah berkembang menjadi industri hiburan besar. Menurut National Golf Foundation, olahraga ini mengalami peningkatan keterlibatan sebesar 30% sejak tahun 2016, dan PGA melaporkan bahwa jumlah total pegolf aktif dapat mewakili sebanyak 11% populasi Amerika Serikat. Baik lapangan golf tradisional maupun golf kasual seperti pengalaman Topgolf dan Drive Shack mendatangkan ratusan ribu orang dari tahun ke tahun; dengan banyaknya orang yang datang ke lokasi tetap, terdapat peluang untuk kemitraan bisnis dan periklanan yang berbeda dari yang lain.
Direct Fairways telah melakukan apa yang dilakukan oleh bisnis mana pun, dan mengubah peluang tersebut menjadi nilai nyata bagi mitranya. Didirikan pada tahun 2015, perusahaan periklanan terkemuka ini berdedikasi untuk menghubungkan lapangan golf di seluruh AS dan Kanada dengan solusi pemasaran dan kemitraan yang inovatif. Model bisnis mereka dibangun berdasarkan pengaturan yang saling menguntungkan yang menyatukan bisnis dan komunitas lokal, dan dengan lebih dari 3000 kursus di jaringan mereka, model ini telah terbukti sukses berkali-kali.
Direct Fairways bangga dapat memberikan produk berkualitas ke lapangan golf di jaringan mereka, sekaligus memberikan peluang bagi bisnis lokal untuk beriklan ke khalayak yang besar, terlibat, dan terus bertambah. Materi dan layanan periklanan mereka yang berkualitas tinggi dirancang untuk membantu kursus meningkatkan visibilitas, menarik pelanggan baru, dan meningkatkan keterlibatan anggota—semuanya disediakan tanpa biaya bagi kursus itu sendiri. Dengan beragam produk dan layanan yang tersedia, dan fokus periklanan berbasis komunitas, Direct Fairways beroperasi dengan menyatukan bisnis dan komunitas demi kesuksesan bersama.
“Di Direct Fairways, keputusan dan budaya kami dipandu oleh komitmen untuk memberdayakan dan menginspirasi anggota tim kami,” katanya [SPOKESPERSON]. “Kami memupuk lingkungan berorientasi kekeluargaan yang menekankan kolaborasi, perbaikan berkelanjutan, dan saling mendukung. Nilai-nilai ini membentuk cara kami mendekati pekerjaan, berinteraksi dengan klien, dan mendorong kemajuan perusahaan, memastikan pertumbuhan dan kesuksesan dicapai bersama.”
Produk Berkualitas Tanpa Biaya
Salah satu variabel unik yang menjadi kunci model dan kesuksesan Direct Fairways adalah pilihan untuk menyediakan material ke lapangan golf mitra tanpa biaya. Dengan menyediakan produk cetakan berkualitas tinggi tanpa biaya, lapangan golf dapat menerima materi promosi yang berharga tanpa membebani anggaran mereka—menghilangkan segala kendala dan hanya menyisakan alasan bagus untuk bermitra. Materi ini diproduksi secara profesional dan mencakup item termasuk namun tidak terbatas pada kartu skor, kartu ukuran yard, panduan lapangan, dan kios informasi, semuanya dimaksudkan untuk meningkatkan pengalaman di lapangan bagi pegolf dan menyediakan real estat bagi pengiklan dan sponsor. Kursus dapat, dan sering kali, menggunakan produk ini untuk memamerkan penawaran mereka, mulai dari keanggotaan dan acara hingga santapan dan turnamen, namun ruang tersebut dapat digunakan lebih dari sekadar promosi diri mereka sendiri.
“Penempatan iklan memungkinkan usaha kecil dan menengah untuk tampil di hadapan khalayak lokal yang terlibat dan bernilai tinggi yang seringkali sulit dijangkau dengan biaya terjangkau,” [SPOKESPERSON] menjelaskan. “Bisnis mendapatkan visibilitas dalam komunitas mereka sendiri, mendukung ekosistem pemasaran lokal-ke-lokal yang menguntungkan pegolf, bisnis, dan lapangan golf.”
Dengan bekerja sama dengan Direct Fairways, kursus dapat mempromosikan acara, keanggotaan, dan fasilitas mereka sendiri menggunakan materi berkualitas yang diterima tanpa biaya, dan juga memberikan peluang kemitraan untuk bisnis lokal. Hal ini menciptakan ekosistem pemasaran saling menguntungkan yang menyatukan komunitas demi kepentingan lapangan, pegolf, bisnis lokal, dan Direct Fairways sekaligus. Iklan-iklan ini diintegrasikan secara cermat ke dalam barang-barang penggunaan sehari-hari para pegolf, dan seluruh prosesnya ditangani oleh Direct Fairways, mulai dari produksi kreatif hingga distribusi, dan didukung oleh proses kontrol kualitas yang kuat.
“Setiap departemen didukung oleh manajer berdedikasi yang mengawasi operasi dan mempertahankan standar tinggi,” kata [SPOKESPERSON]. “Departemen mengadakan sesi pelatihan mingguan untuk memperkuat praktik terbaik, dan manajer memantau panggilan secara teratur untuk memastikan kualitas dan konsistensi. Selain itu, manajer dapat mengikuti panggilan langsung bila diperlukan untuk memberikan panduan dan dukungan secara real-time, memastikan setiap interaksi pelanggan memenuhi standar layanan kami.”
Proses Fairways Langsung
Perjalanan dan hubungan pelanggan pada umumnya dengan Direct Fairways dapat dimulai dengan salah satu dari dua cara berikut: mereka menghubungi perusahaan secara langsung, atau tim penjualan Fairways dapat memulai kontak. Setelah minat ditetapkan dan sponsor disepakati, sponsor kemudian menyediakan karya seni dan materi yang diperlukan, informasi merek, dan panduan gaya untuk iklan mereka. Kemudian semuanya dikirim ke tim desain grafis internal Direct Fairways untuk pembuatan iklan, dengan bukti dikirim ke sponsor untuk disetujui; tidak ada yang dicetak tanpa penandatanganan oleh sponsor, dan mereka melakukan hingga empat perubahan seni per tahun untuk memastikan bahwa pesan mereka tersampaikan persis seperti yang mereka inginkan.
Setelah semuanya diatur dan disetujui, proses pencetakan dimulai. Iklan yang dibuat dicetak pada produk kursus yang dipilih—kartu skor, kartu berukuran yard, panduan kursus, dan sebagainya—dan sponsor akan diberitahu setelah selesai. Konfirmasi Produk yang Dikirim dan informasi pelacakan juga dikirimkan ke sponsor untuk memastikan semuanya transparan dan dapat dilacak. Waktu periklanan dimulai secara resmi setelah iklan baru ditayangkan, menjamin bahwa sponsor hanya membayar untuk periode penayangan langsung. Sepanjang seluruh proses ini sponsor didukung oleh tim layanan pelanggan Direct Fairways.
Berbicara tentang layanan pelanggan, Direct Fairways baru-baru ini menerapkan sejumlah perbaikan untuk meningkatkan pengalaman sponsor dan menyederhanakan operasi secara keseluruhan. Strategi komunikasi yang diperkuat memberi sponsor pembaruan yang lebih proaktif, mempersingkat jadwal pencetakan untuk peluncuran yang lebih cepat, dan memperpanjang jam operasional untuk ketersediaan dukungan yang lebih baik. Dukungan juga telah ditingkatkan dengan tambahan staf layanan pelanggan, fitur obrolan online, dan proses otomatis untuk tugas pengiriman karya seni, semuanya bertujuan untuk membuat proses lancar dan efisien dari awal hingga akhir.
“Selain peningkatan layanan ini, Direct Fairways telah memperkenalkan kios di lapangan baru yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman bermain golf,” [SPOKESPERSON] menambahkan. “Kios ini memungkinkan kursus untuk memamerkan fasilitas mereka, mengintegrasikan penilaian GHIN, memberikan informasi cuaca terkini, dan menampilkan ubin yang dapat disesuaikan sepenuhnya—memberikan setiap kursus kemampuan untuk menyesuaikan tampilan agar sesuai dengan kebutuhan dan penawaran uniknya.”
Pos Direct Fairways Memberikan Solusi Pemasaran Lapangan Golf untuk Usaha Kecil muncul pertama kali di Insights Success.
