Glenn Kelman, CEO lama Redfin dan salah satu pemimpin paling terkenal di industri real estate AS, mengundurkan diri.
Kepergian Kelman terjadi enam bulan setelah Redfin menyelesaikan akuisisi senilai $1,75 miliar ke Rocket Companies. Hari terakhirnya adalah hari Jumat.
“Redfin baru saja menyelesaikan fase pertama kami sebagai perusahaan Rocket, integrasi,” tulis Kelman dalam email kepada karyawan yang juga dipostingnya di LinkedIn. “Kami akan memulai fase kedua yang lebih panjang pada pertemuan semua perusahaan minggu depan, yang skalanya jauh lebih besar. Mendekati hal itu, saya harus memutuskan apakah akan berada di Rocket selama bertahun-tahun.”
CEO Rocket Companies Varun Krishna akan menjalankan Redfin sampai perusahaan menemukan pemimpin permanen baru. Kelman akan tetap berperan sebagai penasihat hingga 1 April.
“Sebaliknya, saya ingin mencoba mencari perusahaan lain yang digerakkan oleh misi di luar real estate,” tulis Kelman. “Saya bersyukur Rocket menjadi pemilik Redfin yang baik, dan Varun adalah pemimpin yang baik.”
Akuisisi Redfin oleh Rocket pada bulan Juli mempertemukan pemberi pinjaman hipotek terbesar di negara itu dengan pialang real estat berbasis teknologi yang berbasis di Seattle. Kesepakatan itu memberi nilai Redfin lebih dari dua kali lipat kapitalisasi pasarnya sebelum pengumuman akuisisi tersebut kepada publik pada Maret 2025.
Dalam email kepada staf, yang diperoleh GeekWire, Krishna menggambarkan Redfin sebagai “pintu depan menuju Rocket.”
“Kami bertaruh besar pada masa depan Redfin,” tulisnya dalam memo itu. “Lebih banyak investasi dalam merek, perekrutan, pertumbuhan lalu lintas, dan inovasi. Kami akan bermain agresif untuk menang, dengan kekuatan penuh Rocket di belakang tim ini.”
Krishna menambahkan: “Redfin berada di jurang salah satu transformasi paling menarik dalam sejarahnya, dan kami condong ke arah itu.”
Kelman bergabung dengan Redfin pada tahun 2005, setahun setelah peluncurannya, dan membantu membimbing perusahaan tersebut dari startup kecil di Seattle menjadi broker real estate dan platform teknologi yang dikenal secara nasional. Redfin go public pada tahun 2017 dalam kesepakatan yang memberi nilai perusahaan sebesar $1,73 miliar.
Dikenal karena gaya komunikasinya yang jujur, Kelman sering berbicara secara terbuka tentang keterjangkauan perumahan, kompensasi agen, dan tantangan struktural yang dihadapi pasar real estat. Dalam beberapa tahun terakhir, ia mengawasi pengurangan tenaga kerja dan langkah-langkah pemotongan biaya karena suku bunga yang lebih tinggi memperlambat penjualan rumah dan memaksa perusahaan teknologi real estate untuk mengkalibrasi ulang ekspektasi pertumbuhan.
“Glenn memelopori pencarian rumah seperti yang kita kenal sekarang dan mengubah startup visioner menjadi Redfin yang kita kenal sekarang,” kata Rocket dalam sebuah pernyataan kepada GeekWire. “Dia membangun sebuah perusahaan yang menghemat uang ribuan pemilik rumah dan menjadikan American Dream lebih mudah diakses. Kami mendoakan yang terbaik bagi Glenn di babak berikutnya.”
Dalam catatannya kepada para karyawan – berjudul “Pengangguran, Di Greenland” – Kelman mengatakan dia akan mencari “perusahaan yang digerakkan oleh misi di luar real estat” untuk peluang berikutnya.
Dia menggambarkan Redfin sebagai “satu-satunya perusahaan real estat yang bertanggung jawab penuh terhadap pelanggan kami, mulai dari klik hingga kunci.”
“Sepanjang sejarah Redfin, perluasan situs web kami diperlambat oleh perantara kami, dan perluasan perantara kami diperlambat dengan mempekerjakan agen kami,” tulisnya. “Tetapi berdiri di belakang layanan kami selalu bermanfaat. Kini dengan portal, pemberi pinjaman, dan broker berlomba untuk menyatukan layanan mereka, pendekatan kesabaran kami ternyata menjadi cara terbaik untuk membantu orang-orang sampai ke rumah mereka.”
Redfin meningkatkan pendapatan sebesar 7% pada tahun 2024 menjadi $1,04 miliar, dengan kerugian bersih sebesar $164,8 juta, naik dari $130 juta pada tahun 2023. Sahamnya telah anjlok lebih dari 30% pada bulan menjelang pengumuman akuisisi pada bulan Maret.
Rocket Companies yang berbasis di Detroit go public pada tahun 2020. Selain produk pinjaman hipotek, Rocket juga menjual pinjaman pribadi dan penawaran fintech lainnya. Tahun lalu Rocket mengakuisisi pemberi pinjaman hipotek Mr. Cooper Group dalam kesepakatan saham senilai $9,4 miliar.
