Sampai Anda melihat sistemnya.
Kevin Wilson menulis cerita pendek yang bagus tentang para pekerja yang harus menyortir ubin yang dimasukkan ke dalam kotak Scrabble. Pahlawan bertanggung jawab untuk mencari huruf ‘q’ di tumpukan. Sepanjang hari. Berdasarkan komisi.
Pada level yang absurd ini, jelas bahwa game tersebut tidak dibuat seperti itu. Mereka tidak akan pernah menghasilkan seluruh 26 huruf, mencampurkannya dan kemudian mengurutkannya. Proses produksinya perlu dipikirkan dengan matang, jadi Anda cukup membuat apa yang Anda perlukan terlebih dahulu.
Tapi sekarang, khususnya dengan keluaran digital, kita melakukannya secara terbalik. Membuat banyak barang lalu menyortirnya nanti. Dibutuhkan sedikit biaya untuk menghasilkan lebih banyak, dan semakin memakan waktu untuk menemukan apa yang kita cari.
Kami menggantikan keajaiban kemampuan Google dalam memilah-milah berbagai hal dengan sistem baru yang hanya berdasarkan pada menghasilkan lebih banyak, sesuai permintaan.
Kepercayaan dan perhatian tetap menjadi landasan merek dan budaya. Kami mengabaikan ini karena risiko kami sendiri. Tidak ada jalan pintas yang baik.
