Metafora baru Satya Nadella untuk Era AI: Kita menjadi ‘manajer pikiran yang tak terbatas’

Sepeda untuk pikiran. … Informasi di ujung jari Anda. … Manajer dengan pikiran tak terbatas?

CEO Microsoft Satya Nadella membahas beberapa kalimat terkenal dari para pemimpin teknologi minggu ini dalam sebuah penampilan di Forum Ekonomi Dunia di Davos, Swiss, dan menawarkan kandidatnya sendiri untuk bergabung dengan kanon metafora komputasi.

Nadella menelusuri garis keturunan tersebut dalam percakapannya dengan mantan Perdana Menteri Inggris Rishi Sunak. “Komputer ibarat sepeda bagi pikiran,” adalah kalimat terkenal dari Steve Jobs dari Apple. “Informasi ada di ujung jari Anda,” yang sering diucapkan Bill Gates pada masa itu, lebih praktis dalam gaya klasik Microsoft.

Dan sekarang? “Kita semua akan menjadi manajer dengan pemikiran yang tak terbatas,” kata Nadella. “Jadi jika kita menganggap hal itu sebagai teori, maka pertanyaannya adalah, apa yang bisa kita lakukan dengan teori tersebut?”

Yang dia maksud adalah agen AI – perangkat lunak otonom yang dapat menjalankan tugas, mengatasi masalah, dan terus bekerja saat Anda tidur. Microsoft dan pihak lain telah berbicara selama hampir satu tahun ini tentang orang-orang yang mulai mengawasi armada besar mereka.

Nadella mengatakan mereka sudah mengubah struktur tim. Di LinkedIn milik Microsoft, perusahaan ini telah menggabungkan desain, manajemen program, manajemen produk, dan rekayasa front-end ke dalam satu peran baru: pembuat tumpukan penuh. Secara keseluruhan, dia menyebutnya sebagai perubahan struktural terbesar pada tim perangkat lunak yang pernah dia lihat dalam kariernya yang dimulai di Microsoft pada tahun 1990an.

“Pekerjaan masa depan ada di sini,” kata Nadella, mengacu pada kalimat terkenal yang sering dikaitkan dengan penulis fiksi ilmiah William Gibson. “Mereka tidak terdistribusi secara merata.”

Komentar Nadella muncul saat siaran langsung untuk anggota LinkedIn Premium, yang diselenggarakan dari Davos oleh Wakil Presiden dan Pemimpin Redaksi LinkedIn Daniel Roth, setelah Sunak menyebutkan dua putrinya yang masih remaja, dan dunia yang akan mereka masuki. Kaum muda mungkin tidak bisa mengelola banyak orang pada usia 20 atau 21 tahun, katanya, “tetapi mereka akan mengelola sebuah tim agen.”

Inilah Waktunya Marco Argenti dalam Waktu.

Pergeseran agen, tulis Argenti, memerlukan “peralihan dari pemain tunggal menjadi konduktor orkestra” – tim Anda kini mencakup agen AI yang “harus dibimbing dan diawasi dengan pendekatan yang sama seperti yang Anda terapkan pada kolega junior baru.”

Nadella setuju, dengan mengatakan “kita memerlukan teori pikiran baru” untuk menavigasi apa yang akan terjadi, sebelum dia mengemukakan metafora barunya tentang mengelola pikiran yang tak terbatas.

Dalam sambutannya yang lain di Davos, Nadella menjadi berita utama dengan peringatannya bahwa kebutuhan energi AI yang sangat besar berisiko mengikis “izin sosial” kecuali jika AI memberikan manfaat nyata di bidang kesehatan, pendidikan, dan produktivitas. Biaya energi, tambahnya, akan menentukan pemenang perlombaan AI, dengan pertumbuhan PDB terkait dengan listrik murah untuk memproses token AI.

Apakah “pikiran yang tak terbatas” dapat digunakan seperti “sepeda” dan “ujung jari” masih harus dilihat. Tapi ini jelas lebih psikedelik. Dan jika perubahan ini lebih aneh dibandingkan sebelumnya, mungkin kita memerlukan metafora yang memperluas pikiran untuk memahami semuanya.