Selamat datang di Edisi 91!!!

Ad Stack kini berada di peringkat #7 dalam kategori Satire dan #7 dalam Iklan per Pembacaan Kotak Masuk.

Minggu ini: Agensi Baru Saat Ini

1. Siapa yang menang di dalam agensi

2. Siapa yang diam-diam mengacau

3. Apa yang akan diminta klien selanjutnya

Berlangganan sekarang

AI tidak melemahkan agensi.

Itu mengurutkannya.

Apa yang tampak seperti percepatan umum sebenarnya adalah redistribusi tenaga secara diam-diam. Beberapa orang menjadi sangat diperlukan. Yang lain menemukan bahwa relevansinya melekat pada proses yang sudah tidak ada lagi. Klien, yang menyaksikan semua ini terjadi secara real time, sudah mengkalibrasi ulang apa yang mereka harapkan dan siapa yang bersedia mereka bayar.

Ini bukanlah keadaan di masa depan. Hal ini sudah terjadi di dalam gedung.

1. Siapa yang Menang di Dalam Agensi

Siapa pun yang memahami bagaimana sebenarnya pergerakan pekerjaan kini memiliki pengaruh. Tidak secara teori. Dalam praktiknya. Mereka adalah operator yang mengetahui bagaimana alat terhubung, di mana keputusan diambil, dan bagaimana masukan membentuk keluaran. Mereka tidak meromantisasi ide. Mereka membentuk kondisi. Mereka memutuskan apa yang dilihat mesin dan apa yang tidak pernah disentuhnya.

Kekuasaan telah bergeser dari pencetusnya ke orkestrator.

Orang yang dapat membingkai permasalahan dengan rapi sekarang lebih penting daripada orang yang dapat memberikan respons yang paling menarik terhadap permasalahan tersebut.

Yang berkerabat dekat adalah para penerjemah.

Orang yang dapat beralih antara bahasa kreatif, teknis, dan komersial tanpa membingungkannya. Mereka dapat menjelaskan apa yang dilakukan sistem, apa yang tidak dapat dilakukan, dan mengapa keluarannya tampak seperti itu. Mereka tidak menjual kepastian secara berlebihan, namun menjual kepercayaan. Kombinasi itu tiba-tiba menjadi langka dan sangat dihargai.

Lalu ada pemimpin yang bisa menghentikan pekerjaan dengan cepat.

Kecepatan saja tidak lagi mengesankan. Setiap orang memiliki kecepatan. Yang menonjol sekarang adalah pengurangan. Kemampuan untuk melihat sepuluh pilihan yang layak dan menghapus sembilan tanpa upacara. Selera plus ketegasan sudah menjadi bentuk kewibawaan. Bukan karena rasanya enak, tapi karena membuat segala sesuatunya terus berjalan tanpa bersembunyi di balik proses.

Pada akhirnya, siapa pun yang memiliki sesuatu yang kelihatannya merupakan hak milik adalah pemenangnya, meskipun sebenarnya tidak begitu.

Alat dalam. Alur kerja khusus. Kumpulan data. Kerangka kerja dengan nama. Defensibilitas sebenarnya kurang penting dibandingkan persepsinya. Di dunia di mana outputnya murah, apa pun yang tampaknya sulit ditiru akan menghemat waktu, margin, dan kredibilitas. Agensi memahami hal ini, itulah sebabnya banyak dari mereka tiba-tiba menggambarkan diri mereka seperti perusahaan perangkat lunak sambil bersikeras bahwa mereka bukan satu.

2. Siapa yang Diam-diam Kacau

Orang-orang yang bermasalah tidak diberhentikan terlebih dahulu. Mereka diabaikan.

Para spesialis yang nilainya ditentukan oleh satu keluaran sudah merasakannya.

Peran yang dibangun berdasarkan eksekusi, bukan penilaian, akan kehilangan bobotnya ketika eksekusi semakin banyak. Ini tidak mengenai bagian atas atau bawah terlebih dahulu. Itu menyentuh bagian tengah. Lapisan yang tadinya mampu menerjemahkan waktu menjadi nilai, kini memiliki lebih sedikit hal untuk diterjemahkan.

Para pemimpin kreatif yang tidak dapat menjelaskan nilai-nilai mereka juga terkena dampaknya.

Intuisi saja tidak dapat bertahan dalam kontak dengan keluaran instan. Ketika pekerjaan muncul dalam hitungan jam, “percayalah” tidak lagi berfungsi sebagai strategi kepemimpinan. Selera tetap penting, namun hanya jika hal tersebut dapat diartikulasikan dan dipertahankan dalam bahasa yang sama yang digunakan klien saat ini untuk mengevaluasi hal lainnya.

Strategi juga merupakan salah satu korban yang tidak terlalu besar, terutama jika strategi tersebut hanya ada dalam bentuk slide.

Wawasan yang tidak berubah menjadi aturan, batasan, petunjuk, atau keputusan akan hilang dengan cepat. Berpikir bahwa hidup pada saat kickoff tetapi tidak pernah menyentuh sistem menjadi seremonial. Strategi yang tidak dapat dijalankan di dalam mesin diperlakukan sebagai hiasan, meskipun itu cerdas.

Lalu ada orang-orang yang dilindungi oleh proses.

Rapat. Ritual. Tinjau siklus. Lapisan persetujuan. Empat orang akun karena itulah yang selalu kami lakukan. Untuk waktu yang lama, gesekan menciptakan keamanan. Ini menyerap akuntabilitas dan jumlah karyawan yang dibenarkan. Ketika kecepatan meningkat, penutup itu menghilang. Pekerjaan muncul lebih cepat, begitu pula pertanyaan tentang siapa sebenarnya yang memutuskan sesuatu.

Tidak ada pengumuman yang dibuat. Bagan organisasi mulai terasa tipis.

3. Apa yang Akan Diminta Klien Selanjutnya

Klien telah melihat seperti apa kecepatannya. Kebaruan itu hilang. Lebih cepat tidak lagi cukup.

Yang mereka inginkan selanjutnya adalah kendali.

Bukan kendali atas setiap keputusan, namun visibilitas terhadap bagaimana keputusan terjadi. Mereka menginginkan akses ke sistem yang menghasilkan karya tersebut. Dasbor. Logika. Pagar pembatas. Kotak hitam berkurang. Luas permukaan yang lebih luas. Jika agensi tidak dapat menjelaskan cara kerja mesin tersebut, klien pada akhirnya akan memutuskan bahwa mereka harus memilikinya sendiri.

Mereka juga akan menuntut bukti penilaian, bukan hanya kinerja.

“Berhasil” bukan lagi jawaban yang memuaskan. Klien akan bertanya mengapa ini berhasil, mengapa output ini dipilih dibandingkan yang lain, dan siapa yang bertanggung jawab ketika optimasi menghasilkan sesuatu yang efektif secara teknis namun salah secara strategis. Seseorang harus mengatakan tidak pada mesin tersebut, dan bersungguh-sungguh.

Klien juga akan mendorong lebih sedikit orang dengan kepemilikan yang lebih jelas.

Tim besar masuk akal ketika waktu menjadi kendala. Ketika keluarannya instan, koordinasi menjadi penghambatnya. Klien akan lebih memilih kelompok yang lebih kecil dengan tanggung jawab tertentu dibandingkan tim yang luas dan memiliki akuntabilitas bersama. Mereka akan membayar ketegasan lagi, karena keragu-raguan kini menjadi hal yang paling mahal.

Akhirnya, mereka sengaja menuntut kekhasan.

Variasi yang tak ada habisnya berhenti terasa mengesankan ketika semuanya mulai kabur. Klien akan melihat kesamaan sebelum agensi menyadarinya. Mereka menginginkan batasan, bukan kelimpahan. Hapus batasan merek yang dapat bertahan dalam pengoptimalan, bukannya larut di dalamnya. Badan yang dapat merancang batasan-batasan tersebut dan menegakkannya akan menonjol dengan cepat.

Bentuk Kekuasaan Baru

AI tidak menghapus hierarki di dalam lembaga. Itu menulis ulang.

Pemenangnya belum tentu lebih kreatif, lebih teknis, atau lebih visioner. Mereka lebih jelas. Mereka tahu di mana keputusan harus diambil, bagaimana sistem berperilaku, dan kapan harus melakukan intervensi.

Orang yang berada dalam kesulitan bukanlah orang yang salah atau tidak berbakat. Mereka hanya melekat pada versi nilai yang bergantung pada penundaan.

Klien tidak bingung dengan hal ini. Mereka mengawasi dengan cermat. Mereka belajar lebih cepat dari perkiraan lembaga.

Fase selanjutnya bukanlah tentang siapa yang dapat menghasilkan lebih banyak pekerjaan, lebih cepat. Fase itu sudah berakhir.

Ini tentang siapa yang dapat memilih lebih sedikit, menjelaskannya dengan jelas, dan mendukungnya ketika bagan mengatakan sebaliknya.

Saya harap Anda menemukan nilai omong kosong ini.

Jangan ragu untuk berbagi komentar di bawah. Jika Anda menikmati bacaan ini, mohon demi Tuhan mendera ikon keluar dari hati di bagian atas atau bawah halaman sehingga orang lain dapat menemukan artikel ini. Penumpukan ulang juga bagus.

Semoga minggumu menyenangkan semuanya!

Membagikan

Tinggalkan komentar

Sebelum kamu pergi…

• Tolong teruskan ini kepada tiga randos, dorks, kolega, atau seseorang yang Anda temui hari ini.

• Sukai dan susun ulang di bawah agar orang lain dapat menemukannya!

• Berikan komentar. Jika Anda menyukainya, jika itu menyebalkan… mungkin berikan Haiku tentang AI terprogram. Panggilan Anda.