Saya terus memberi tahu klien: hanya karena alat AI baru menarik, Jangan berikan akses ke data perusahaan Anda tanpa uji tuntas yang tepat.
Dalam dunia teknologi bisnis yang serba cepat, AI Tools menjanjikan efisiensi dan inovasi.
Namun, sebagai manajemen program dan spesialis AI, saya telah menyaksikan tren yang memprihatinkan: organisasi dengan tergesa -gesa menerapkan solusi AI tanpa pemeriksaan keamanan yang tepat.
Alat Produktivitas AI
Ada daya tarik yang tidak dapat disangkal untuk alat yang menjanjikan untuk merampingkan alur kerja, terutama bagi mereka yang mengelola struktur organisasi yang kompleks:
- Manajer Proyek menyulap beberapa tim dan kiriman
- Kepala departemen mengoordinasikan inisiatif lintas fungsi
- Tim kepemimpinan mencari keunggulan kompetitif melalui teknologi
Keuntungan produktivitas memang bisa transformatif. Solusi AI yang diimplementasikan dengan baik dapat mengotomatisasi tugas yang berulang, memberikan wawasan yang berharga dari data, dan membebaskan sumber daya manusia untuk pekerjaan yang lebih strategis (selama mereka masih memiliki kemampuan untuk berpikir kritis, yang dikurangi karena penggunaan AI).
Dan jika Anda mengelola banyak orang pada proyek, umpannya bahkan lebih kuat. AI menjanjikan proses yang ramping, lebih sedikit tugas manual, dan pengambilan keputusan yang lebih cepat.
Bahkan, jika Anda ingin melihat alat AI terbaik yang saya rekomendasikan secara khusus untuk manajer proyek, Anda dapat menemukan artikel LinkedIn di sini.
Tetapi jika Anda memimpin seluruh departemen atau memiliki tanggung jawab eksekutif, risikonya ditingkatkan sepuluh kali lipat. Alat AI yang salah di tangan yang salah dapat menyebabkan konsekuensi yang menghancurkan, tidak hanya untuk alur kerja Anda tetapi juga untuk keamanan dan reputasi seluruh organisasi Anda.
Titik buta keamanan
Terlepas dari manfaat ini, banyak organisasi memiliki titik buta kritis dalam hal keamanan implementasi AI. Pertimbangkan risiko yang diabaikan ini:
Opacity pemrosesan data
Banyak alat AI beroperasi sebagai “kotak hitam” – pengguna memasukkan data dan menerima output, tetapi pemrosesan perantara masih belum jelas. Kurangnya transparansi ini menciptakan kerentanan keamanan dan kepatuhan yang signifikan.
Kebijakan penyimpanan data yang tidak jelas
Ketika Anda mengunggah informasi perusahaan ke alat AI, ke mana data itu benar -benar pergi? Apakah disimpan di server? Untuk berapa lama? Apakah ini digunakan untuk melatih model alat? Pertanyaan -pertanyaan ini sering kali tidak diminta dan tidak terjawab selama implementasi.
Hibah akses yang tidak disengaja
Mungkin yang paling memprihatinkan adalah potensi alat AI untuk mendapatkan akses sistem yang lebih luas dari yang dimaksud. Banyak alat meminta izin yang jauh melampaui apa yang diperlukan untuk fungsionalitas inti mereka. Dan banyak karyawan tidak menyadari bahaya “masuk” dengan sesuatu seperti akun Google mereka, apalagi akun perusahaan mereka.
Perangkat lunak AI berbahaya atau dikompromikan
Hanya karena alat populer atau tersedia di GitHub tidak berarti aman. Penjahat dunia maya menanamkan malware ke dalam aplikasi AI yang tampaknya berguna. Jika Anda atau karyawan Anda mengunduh satu tanpa memeriksa, keamanan perusahaan Anda dapat dikompromikan
Kisah peringatan: pelanggaran Disney secara rinci
Mari kita bicara tentang pelanggaran keamanan siber baru -baru ini di Disney yang dengan sempurna menggambarkan risiko ini dengan detail yang mengkhawatirkan.
Pada bulan Februari 2024, insinyur Disney Matthew Van Andel mengunduh apa yang tampaknya menjadi alat generasi gambar AI gratis dari GitHub. Niatnya sederhana – untuk meningkatkan alur kerjanya dan membuat gambar lebih efisien.
Yang tidak bisa dia ketahui adalah bahwa alat ini mengandung malware canggih yang dikenal sebagai “infostealer.” Konsekuensinya sangat menghancurkan.
Peretas menggunakan malware ini untuk mendapatkan akses ke manajer kata sandi, saluran Slack internal Disney, dan sistem perusahaan sensitif lainnya. Lebih dari 44 juta pesan internal dicuri, mengekspos data karyawan dan pelanggan rahasia. Informasi ini kemudian digunakan untuk pemerasan dan eksploitasi.
Untuk Van Andel, pelanggaran itu juga memiliki konsekuensi pribadi yang parah:
- Informasi Kartu Kredit dan Nomor Jaminan Sosial dicuri
- Peretas mengakses sistem kamera keamanan rumahnya
- Profil game online anak -anaknya ditargetkan
- Setelah penyelidikan internal, Disney mengakhiri pekerjaannya
Insinyur tidak berniat mengorbankan keamanan Disney. Tetapi kejadian ini menyoroti realitas penting:
Jika Anda tidak sepenuhnya memahami apa yang dilakukan alat AI, bagaimana ia menyimpan data, atau tingkat akses yang Anda berikan, Anda mengambil risiko besar -besaran.
Respons organisasi
Pelanggarannya sangat parah sehingga Disney mengumumkan rencana untuk menghentikan penggunaan Slack sepenuhnya untuk komunikasi internal, secara fundamental mengubah infrastruktur komunikasi perusahaan mereka.
Van Andel hanya menjadi sadar akan intrusi pada Juli 2024 ketika ia menerima pesan perselisihan dari para peretas yang menunjukkan pengetahuan terperinci tentang percakapan pribadinya – pada saat itu, kerusakannya sudah luas.
Mengapa ini penting bagi setiap organisasi
Kejadian ini bukan hasil dari niat jahat atau kelalaian. Ini berasal dari keinginan yang sama: menemukan alat untuk bekerja lebih efisien. Namun, ini menunjukkan bagaimana peningkatan produktivitas yang tampaknya tidak bersalah dapat menciptakan kerentanan keamanan bencana.
Pertimbangkan implikasinya:
- Satu unduhan mengkompromikan seluruh sistem komunikasi perusahaan
- Data pribadi dan perusahaan keduanya terpapar
- Dampak organisasi mengharuskan meninggalkan platform komunikasi utama
- Seorang karyawan kehilangan pekerjaan meskipun tidak memiliki niat jahat
Menerapkan alat AI dengan aman: kerangka kerja
Daripada menghindari alat AI sepenuhnya, organisasi membutuhkan pendekatan terstruktur untuk adopsi mereka:
1. Menetapkan proses pemeriksaan alat AI formal
Buat prosedur standar untuk mengevaluasi alat AI apa pun sebelum implementasi dalam suatu perusahaan. Ini harus termasuk:
- Meninjau pengalaman ahli lainnya dengan sistem, terutama ulasan dari otoritas tepercaya
- Penilaian Keamanan dan Ulasan Kode untuk Aplikasi yang Diunduh
- Ulasan Kebijakan Privasi dan Verifikasi Kredensial Keamanan Vendor
- Persyaratan Transparansi Penanganan Data
- Analisis risiko integrasi dengan sistem yang ada
- Fase uji terisolasi
- Wawasan dari spesialis (baik di dalam organisasi atau konsultan spesialis) yang memahaminya dan sistem AI
2. Menerapkan prinsip akses terkecil
Saat memberikan izin untuk alat AI, berikan hanya akses minimum yang diperlukan untuk fungsionalitas. Hindari alat yang menuntut izin berlebihan.
3. Menyebarkan langkah-langkah keamanan berlapis-lapis
Kasus Disney menyoroti pentingnya lapisan keamanan tambahan:
- Menerapkan otentikasi dua faktor yang kuat di semua sistem
- Gunakan mesin virtual atau lingkungan kotak pasir untuk menguji alat baru
- Perbarui pelatihan keamanan secara teratur untuk mengatasi risiko terkait AI yang muncul
4. Mendidik karyawan dan pemimpin, dan mengembangkan pedoman penggunaan AI yang jelas
Buat dan komunikasikan kebijakan organisasi mengenai jenis data mana yang dapat dibagikan dengan alat AI dan dalam keadaan apa.
5. Memprioritaskan reputasi dan transparansi vendor
Bekerja dengan vendor mapan yang memberikan dokumentasi yang jelas tentang kebijakan data dan langkah -langkah keamanan mereka. Berhati -hatilah dengan alat gratis dari sumber yang tidak diverifikasi. Alih -alih alat AI yang tersedia secara bebas, pertimbangkan solusi perusahaan dengan fitur keamanan, sertifikasi kepatuhan, dan dukungan khusus. Openai, Microsoft Copilot, dan Google Gemini menawarkan alat AI yang berfokus pada bisnis yang memprioritaskan keamanan, dan dapat berintegrasi langsung dengan sistem yang sudah digunakan perusahaan Anda.
Menyeimbangkan inovasi dan keamanan
Tantangan bagi organisasi modern bukanlah apakah akan mengadopsi alat AI, tetapi bagaimana melakukannya secara bertanggung jawab.
Manajer program duduk di persimpangan adopsi teknologi dan keamanan operasional, menjadikannya pemangku kepentingan penting dalam proses ini.
Dengan menerapkan tata kelola yang bijaksana di sekitar adopsi alat AI, organisasi dapat memanfaatkan manfaat produktivitas yang luar biasa yang ditawarkan alat ini sambil melindungi informasi dan sistem sensitif mereka.
Implementasi AI yang paling sukses belum tentu paling canggih atau kaya fitur. Mereka adalah orang -orang yang dengan hati -hati menyeimbangkan inovasi dengan keamanan, memastikan bahwa keuntungan produktivitas tidak datang dengan biaya kerentanan organisasi.
Ada keseimbangan yang baik antara bersemangat dengan kemungkinan nyata yang dapat dijanjikan oleh alat AI baru. Terkadang, kegembiraan emosional ini dapat mengesampingkan proses logis di mana risiko dinilai dengan benar. Tetapi ini adalah nilai memiliki proses yang tepat sejak awal.
Pikiran terakhir: AI bisa menjadi game-changer, tetapi hanya jika digunakan dengan bijak
Ketika digunakan dengan benar, AI dapat merevolusi cara Anda mengelola proyek, memimpin tim, dan mendorong inovasi.
Tapi secara membabi buta mempercayai setiap alat AI tanpa memeriksa itu adalah resep untuk bencana.
Kisah karyawan Disney adalah peringatan: satu keputusan yang tampaknya tidak berbahaya dapat menyebabkan pelanggaran keamanan besar -besaran, kerusakan reputasi, dan kehilangan pekerjaan.
Ketika alat AI terus berkembang biak, kebutuhan untuk evaluasi yang cermat menjadi lebih kritis. Organisasi yang mengembangkan protokol yang kuat untuk adopsi AI sekarang akan diposisikan lebih baik untuk dengan aman memanfaatkan teknologi yang kuat ini di masa depan.
Untuk manajer dan pemimpin program yang ingin secara efektif menavigasi lanskap yang kompleks ini, mulailah dengan mengaudit penggunaan alat AI Anda saat ini dan membangun kerangka kerja tata kelola yang jelas sebelum memperluas portofolio teknologi Anda lebih lanjut.
Jika Anda tertarik untuk mengembangkan strategi komprehensif untuk memilih dan mengimplementasikan alat AI secara aman di seluruh manajemen proyek, inovasi, dan fungsi kepemimpinan Anda, saya akan dengan senang hati membahas pendekatan yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik organisasi Anda. Anda dapat menghubungi saya di sini.
