Chatbots sangat bagus, tetapi kontak manusia-ke-manusia yang baik tidak dapat dikalahkan, dan Kamis malam di HQ Seattle Geekwire, kami bertemu dengan beberapa pemimpin startup untuk versi dek pesta “Geek on the Street.”
Kecerdasan buatan tentu saja merupakan topik yang relevan. Kami ingin tahu bagaimana pendiri dan CEO menggunakan AI untuk membuat pekerjaan mereka lebih mudah atau membantu perusahaan mereka berjalan lebih halus. Kami juga bertanya -tanya apakah investor atau pelanggan menekan startup untuk terlihat dan terdengar “lebih banyak AI” daripada yang sebenarnya.
Dan akhirnya, di zaman AI generatif, agen, dan teknologi lain yang mengaburkan batas antara siapa yang benar -benar melakukan pekerjaan apa, kami bertanya kepada tamu kami apa yang paling manusia Elemennya adalah mereka membawa bekerja setiap hari. Sangat menginspirasi mendengar tentang penghargaan mereka untuk kepercayaan, humor, energi, hasrat, dan banyak lagi.
Terus membaca jawaban atas pertanyaan kami, yang telah diedit untuk singkatnya dan kejelasan.
Ross Finman, pendiri dan CEO Augmodo
Augmodo yang berbasis di Seattle membantu pengecer melacak inventaris dan mengelola data melalui berbagai teknologi, termasuk “SmartBadges” yang dirancang khusus yang dikenakan oleh karyawan toko.
Apa kasus penggunaan AI favorit Anda saat ini?
Bagi saya sendiri, secara pribadi, itu benar -benar melakukan penelitian pada pelanggan individu. Kami bekerja di ruang ritel, jadi jika Anda ingin mendapatkan setiap alamat dari setiap toko yang akan menjadi proses yang sangat panjang untuk mencoba dan menambang itu. Anda benar -benar dapat melakukan itu sebagai tugas penelitian yang mendalam di Gemini dan mengkompilasi semua hal yang ada di setiap hal.
Apakah Anda merasakan tekanan dari investor atau pelanggan untuk terlihat lebih banyak daripada Anda?
“Pasti di front investor. Semakin banyak hal yang bisa Anda ai-fy dari nada investor, Anda harus mengatakan, ‘Begini cara semua orang berpikir tentang AI, dan inilah sentuhan unik kami di atasnya.’ Pelanggan, setidaknya di ruang ritel, mereka tidak peduli teknologi apa [you’re using]. Mereka hanya seperti, ‘Apakah itu menyediakan ROI atau tidak?’ Anda bisa [track inventory] Secara manual sekarang, atau jika Anda melakukannya secara digital atau dengan AI atau apa pun, mereka benar -benar tidak peduli. “
Apa yang masih Anda sebagai manusia yang masih berikan kepada perusahaan Anda bahwa AI tidak?
“Kepercayaan. Terutama di tim kecil, seperti, ‘Hei, Dom memiliki ini, Joe memilikinya,’ Saya bisa percaya bahwa semuanya dilakukan, daripada sistem AI dengan halusinasi yang konstan. Dan bahkan dengan pelanggan, ada alasan mengapa, bahkan pasca-covid, orang-orang menggunakan pesawat dan mengunjungi pelanggan secara langsung.”
Arna Ionescu Stoll, CEO Wavely Diagnostics
Wavely Diagnostics adalah pemintalan University of Washington yang mengembangkan aplikasi smartphone yang menggunakan sinyal akustik untuk mendeteksi tanda -tanda infeksi telinga.
Apa kasus penggunaan AI favorit Anda saat ini?
Saya memiliki dua contoh tentang bagaimana saya menggunakannya dalam 24 jam terakhir, dan keduanya sangat menghemat waktu. Yang pertama, kami perlu membuat tautan berhenti berlangganan dalam email kami dan halaman HTML pendaratan di mana orang -orang pergi untuk mengkonfirmasi hal -hal yang tidak ada lagi, saya menggunakannya. Claude of Chatgpt dan saya berkata, ‘Ini draf saya. Dan kemudian, tergantung pada apa itu, ia merevisinya dan selalu melakukan pekerjaan yang sangat baik.
Apakah Anda merasakan tekanan dari investor atau pelanggan untuk terlihat lebih banyak daripada Anda?
“Saya mendapat email hari ini dari seorang investor kami, pada dasarnya mengatakan, ‘Jika Anda bukan penduduk asli AI, dalam hal bagaimana Anda membangun, Anda sudah mati di dalam air.’ Ini adalah harapan bahwa Anda membangun dengan AI sekarang untuk mendapatkan dana usaha.
Apa yang masih Anda sebagai manusia yang masih berikan kepada perusahaan Anda bahwa AI tidak?
“Sedikit humor. Sedikit … kita semua berbicara tentang anak-anak kita yang tidak membiarkan kita tidur di malam hari. Pada dasarnya, perusahaan dibangun oleh tim orang. Anda harus memiliki hubungan yang baik. Anda harus menikmati bersama, atau mengapa Anda akan bekerja berjam-jam berdampingan?”
Luis Poggi, CEO Housewhisper
HousewHisper Startup yang berbasis di Seattle yang bergantung pada AI generatif untuk membantu agen real estat tetap terorganisir dengan bantuan untuk menindaklanjuti dengan klien, penjadwalan, pembaruan CRM dan banyak lagi.
Apa kasus penggunaan AI favorit Anda saat ini?
“Saya telah banyak menggunakannya untuk membuat ide -ide produk. Saya mengambil umpan balik pelanggan dan ide -ide saya dan saya mulai bertukar pikiran dengan AI. Saya menggunakan chatgpt atau Gemini ketika saya berkendara dari rumah saya ke pusat kota Seattle, saya berbicara, melakukan brainstorming ide. Dan kemudian saya sampai di kantor dan saya berbicara dengan insinyur dan kami sampai pada solusi. Itu adalah mitra pemikiran untuk saya.”
Apakah Anda merasakan tekanan dari investor atau pelanggan untuk terlihat lebih banyak daripada Anda?
Kami sebenarnya menjelaskan banyak hal kepada pelanggan kami tentang apa itu AI, jadi dari perspektif pelanggan saya tidak. Dari perspektif investor, mungkin menggunakannya di bagian lain dari bisnis, misalnya, melakukan lebih banyak pemasaran dengan alat AI. Tapi tidak, itu bukan tekanan. ”
Apa yang masih Anda sebagai manusia yang masih berikan kepada perusahaan Anda bahwa AI tidak?
“Saya pikir membawa energi dan emosi serta hasrat untuk sehari-hari dan memotivasi sisa rekan satu tim, saya pikir itu unik bagi kita, untuk manusia. Dan setiap kali kita menghadapi masalah, bagaimana kita bisa berbalik dan pergi dengan cepat dan memotivasi tim, saya pikir itu unik. Itu tidak akan diganti.”
Luke Arrigoni dan Ribka Arrigoni, salah satu pendiri Loti
Startup Loti yang berbasis di Seattle membantu selebriti, politisi, dan individu-individu terkenal lainnya melindungi rupa digital mereka dalam dunia yang kacau dari Deepfake dan Hak IP.
Apa kasus penggunaan AI favorit Anda saat ini?
“Yah, kami membangun lebih dari 40 model pembelajaran mesin berpemilik yang berbeda. Dengan itu, kami dapat melakukan pengenalan wajah dan suara di internet untuk menemukan contoh media yang tidak boleh online dari orang -orang, dan kemudian kami bisa menghapus itu. Tanpa AI saya kira kita bisa melakukan apa yang dilakukan Google dengan apa yang bisa dilakukan oleh Google dengan apa yang bisa dilakukan. – – Ribka
Apakah Anda merasakan tekanan dari investor atau pelanggan untuk terlihat lebih banyak daripada Anda?
Saya benar -benar mengerti bahwa lebih mudah untuk penggalangan dana jika Anda banyak berbicara tentang AI. Ada sejumlah kata yang dapat Anda gunakan. Jika saya mengatakan ‘agen’ terlalu keras di sini, saya mungkin akan membuat seseorang melemparkan cek kepada saya. Pada dasarnya kami mencoba untuk menjual fundamental bisnis kami. – – Luke
Apa yang masih Anda sebagai manusia yang masih berikan kepada perusahaan Anda bahwa AI tidak?
“Saya tidak berpikir Anda dapat memiliki pengaturan diri terhadap hampir semua orang-perusahaan atau AI. Saya pikir itu memang memerlukan beberapa tingkat pengawasan manusia. AI jelas merupakan alat yang fantastis. Tetapi pada akhirnya masih perlu ada manusia untuk mengatakan, ‘Ini adalah alat yang akan berguna bagi kemanusiaan,’ dan hari ini AI tidak akan mampu melakukan itu.” – – Ribka
Alejandro Castellano, CEO CADDI
CADDI yang berbasis di Seattle menggunakan AI generatif untuk mengotomatisasi operasi bisnis dasar seperti orientasi pelanggan, manajemen email, organisasi dokumen, entri data, dan faktur.
Apa kasus penggunaan AI favorit Anda saat ini?
Sebagai pendiri, Anda memiliki banyak topi yang berbeda. Saya telah menggunakan AI untuk pengkodean, tentu saja. Saya telah membangun beberapa otomatisasi yang secara otomatis menyusun email tindak lanjut ke semua klien dan semua percakapan yang saya miliki. Saya telah menggunakan AI untuk mempersiapkan pertemuan dengan pelanggan. Saya memiliki Claude dan Chatgpt dan semua alat AI ini membuka semua waktu di ponsel saya, di lapis saya. Di sana. Di sana. Di sana.
Apakah Anda merasakan tekanan dari investor atau pelanggan untuk terlihat lebih banyak daripada Anda?
Saya pikir banyak perusahaan merasakan tekanan itu. Dalam kasus kami, ada komponen yang sangat AI dan jika model -model ini tidak ada perusahaan kami tidak bisa ada. Sisa platform, semua infrastruktur tentang bagaimana kami memandu AI, bagaimana hal itu dibangun, bagaimana kami tidak memvalidasi, bagaimana Anda berinteraksi dengan itu – itu bukan AI. Dan itu semakin penting daripada lebih penting. keyboard atau layar atau apapun, itu tidak berfungsi. “
Apa yang masih Anda sebagai manusia yang masih berikan kepada perusahaan Anda bahwa AI tidak?
“Mengingat bahwa AI telah dilatih pada data masa lalu, banyak hal yang diludahi AI adalah hal -hal yang di suatu tempat di masa lalu itu masuk akal, seperti cara kami menulis email, atau mungkin cara kami menyusun ide. Tetapi sebagai startup Anda secara efektif membangun sesuatu yang belum pernah ada. dengan pengguna, dalam bagaimana pengguna Anda berjuang dengan sesuatu atau mempelajari sesuatu atau bersemangat tentang sesuatu – itu adalah sesuatu yang saya tidak lihat AI dapat ditiru. “
