Tugas mengelola inisiatif otomasi bisa menakutkan, tetapi tidak harus. Dengan Pusat Keunggulan Otomasi, Anda akan menemukan bahwa tim Anda lebih gesit dan responsif daripada sebelumnya.
Yayasan
Fondasi Pusat Keunggulan adalah model tata kelola otomatisasi, yang menyediakan kerangka kerja untuk pengambilan keputusan, memungkinkan standardisasi dan konsistensi pendekatan, dan memfasilitasi komunikasi di seluruh pemangku kepentingan.
COE bertugas mengatur strategi dan arah keseluruhan organisasi untuk otomatisasi. Ini mensyaratkan merumuskan arsitektur komprehensif yang memenuhi kebutuhan perusahaan sambil juga menetapkan prosedur dan standar untuk memastikan bahwa otomatisasi diimplementasikan dengan benar dan konsisten. COE juga mengawasi operasi Pusat Otomasi, yang mencakup sumber daya pengorganisasian (alat, orang, proses).
Salah satu fungsi COE yang paling kritis adalah bertindak sebagai agen perubahan, membantu mendorong transformasi di seluruh organisasi. COE dapat menjadi sumber daya terpusat untuk praktik terbaik, berbagi pengetahuan, dan peningkatan berkelanjutan. CoE harus bertujuan untuk mengembangkan lingkungan di mana bagian lain dari bisnis merangkul otomatisasi.
COE dapat berfungsi sebagai sumber praktik terbaik, berbagi pengetahuan, dan peningkatan berkelanjutan. Lingkungan harus menjadi salah satu di mana otomatisasi diterima di bagian lain dari bisnis. Semakin sukses Anda dalam mengubah kebijakan organisasi Anda, semakin baik Anda untuk mengoptimalkan kinerja proses sambil meminimalkan biaya yang terkait dengan memberikan hasil di semua proyek otomatisasi.
Model Fungsi Pusat Keunggulan yang digunakan oleh IBM mencakup beberapa kemungkinan yang menarik.
Bagaimana Anda bisa membuat bola bergulir dalam membangun pusat keunggulan untuk otomatisasi bisnis?
- Identifikasi unit bisnis yang dapat mengambil manfaat dari otomatisasi.
- Tentukan proses atau departemen apa yang akan menjadi kandidat yang baik untuk otomatisasi dan proses yang belum otomatis dan perlu mengambil langkah -langkah menuju otomatis agar tetap relevan.
- Mengevaluasi keterampilan yang diperlukan untuk merancang, membangun, mengoperasikan, dan memantau inisiatif otomatisasi.
- Menunjuk sponsor eksekutif yang akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Pusat Keunggulan memberikan nilai bagi bisnis.
- Tentukan dan setujui model tata kelola yang akan mencakup peran dan tanggung jawab dan hak keputusan.
- Menilai teknologi dan alat yang diperlukan untuk mendukung CoE.
- Bangun tim ahli dengan keterampilan yang diperlukan untuk mengoperasikan dan mengelola Pusat Keunggulan Otomasi.
Berikut ini adalah beberapa tantangan umum yang dihadapi oleh perusahaan yang menerapkan Pusat Keunggulan Otomasi:
- Kurangnya kerangka dan standar tata kelola di berbagai tim dan teknologi. Hal ini dapat menyebabkan ketidakkonsistenan dalam bagaimana otomatisasi digunakan dan dikelola, memengaruhi kinerja dan keandalan.
- Ketidakmampuan untuk dengan cepat beradaptasi dengan perubahan dalam kebutuhan bisnis atau pembaruan teknologi. Pusat Keunggulan Otomasi harus dapat dengan cepat beradaptasi dengan perubahan untuk memastikan bahwa perusahaan dapat memanfaatkan peluang baru atau menanggapi ancaman.
- Kurangnya visibilitas dan kontrol di berbagai inisiatif otomasi. Hal ini dapat menyebabkan duplikasi upaya, ketidakkonsistenan dalam kinerja, dan kurangnya kemampuan untuk melacak kemajuan melawan tujuan.
- Tantangan dengan mengintegrasikan otomatisasi ke dalam lanskap TI yang ada. Otomasi membutuhkan investasi substansial dalam membangun dan menggunakan keterampilan, alat, proses, dan tata kelola di seluruh organisasi – sesuatu yang banyak perusahaan sulit lakukan.
- Ketidakmampuan untuk memenuhi tuntutan bisnis untuk peningkatan skala atau kecepatan penyebaran tanpa mengorbankan keandalan.
- Kurangnya kolaborasi antara berbagai tim yang bertanggung jawab untuk mengelola bagian -bagian tertentu dari proses bisnis. Hal ini dapat menyebabkan tim bekerja di silo, menduplikasi upaya, dan membuang -buang sumber daya.
- Kurangnya integrasi dengan alat yang ada yang digunakan oleh tim pengembangan atau operasi TI, seperti sistem manajemen kode sumber, pelacak masalah, server CI, dll. Pusat keunggulan otomatisasi harus dapat mengintegrasikan dengan mulus ke dalam alat -alat ini untuk mengumpulkan dan menganalisis data tentang inisiatif otomatisasi secara terus menerus.
- Kurangnya visibilitas ke dalam kinerja dan masalah potensial dengan proses atau layanan yang digunakan, seperti memantau metrik atau respon API. Pusat otomatisasi harus memberikan wawasan tentang seberapa baik kinerja proses sehingga masalah – terutama yang dihasilkan dari kesalahan konfigurasi – dapat dideteksi.
Manfaat menerapkan Pusat Keunggulan di perusahaan Anda.
Ketika datang ke Coes, masalah yang paling penting adalah memastikan bahwa upaya para profesional dan ahli tidak sia -sia. COE menetapkan kerangka kerja untuk kegiatan penskalaan dengan mengembangkan serangkaian prosedur standar yang dapat digunakan tim di seluruh perusahaan untuk proyek -proyek tertentu.
COE juga berfungsi sebagai garis dasar baru untuk prosedur robotisasi perusahaan, menjadikannya lebih mudah untuk proses standar ini untuk diadopsi di seluruh organisasi. Itu memungkinkan perusahaan untuk skala dan terus menerapkan proses otomasi di seluruh struktur.
Berikut ini adalah beberapa keuntungan yang dapat diberikan COE kepada perusahaan:
- Menggunakan sumber daya lebih efisien dengan menghilangkan tugas tendon.
- Karena otomatisasi skala meningkatkan efisiensi, ia memberikan hasil yang lebih baik dengan mengirimkan barang dan jasa berkualitas tinggi kepada pelanggan.
- Dengan menghilangkan praktik yang tidak efisien dan memotong waktu yang diperlukan untuk mengajarkan keterampilan dan teknologi baru, Anda akan mengurangi biaya operasional.
- Perbaikan self-driving dan otomatisasi mengurangi waktu ke pasar.
- Profesional CoE dapat membantu karyawan untuk beradaptasi untuk meningkatkan cara mereka bekerja dan berbagi metode yang sukses. Mereka juga dapat membantu individu dan tim belajar dengan menangkap proses yang layak, merekam sesi pelatihan, membantu pembelajaran individu dan tim, dan mendukung pengembangan individu.
Jika Anda menyukai artikel ini, Anda mungkin menyukainya:
- Bagaimana AI akan mengubah rekayasa digital tanpa mengorbankan keamanan
- Mempercepat aplikasi AI
- Kecerdasan buatan untuk pengembangan produk baru
Pusat Keunggulan Otomasi – Mengapa dan Bagaimana? Dia berasal dari Arek Skuza.
