Diperbarui pada 20:40 Pasifik.
Alaska Airlines mengatakan pihaknya sedang memulihkan diri dari pemadaman TI dan “secara aktif memulihkan operasi” mulai pukul 7 malam Kamis setelah menghentikan penerbangan di seluruh AS selama sekitar tiga jam.
Dalam pernyataan yang dikirim ke GeekWire, Alaska mengatakan pemadaman listrik dimulai sekitar pukul 15.30 PT dengan kegagalan di pusat data utama perusahaan.
“Pemadaman TI telah berdampak pada beberapa sistem utama kami yang memungkinkan kami menjalankan berbagai operasi, sehingga memerlukan penerapan ground stop untuk menjaga pesawat kami tetap pada posisinya,” kata perusahaan itu. “Keamanan penerbangan kami tidak pernah dikompromikan.”
Pemadaman tersebut bukan merupakan peristiwa keamanan siber atau terkait dengan peristiwa lain, menurut Alaska.
Penerbangan dilanjutkan tetapi penumpang di beberapa bandara menghadapi penundaan yang lama karena mereka menunggu pesawat datang.
Selama pemadaman listrik, penumpang di Reddit melaporkan bahwa beberapa pesawat sedang berada di landasan atau turun dari pesawat. Pelanggan juga melaporkan masalah dengan aplikasi dan situs web perusahaan.
Ini adalah pemadaman kedua di Alaska dalam tiga bulan. Maskapai penerbangan yang berbasis di Seattle ini menghentikan penerbangan setelah pemadaman listrik pada bulan Juli yang berlangsung sekitar tiga jam.
