Amazon sedang bersiap untuk memberhentikan sebanyak 30.000 karyawan perusahaan dalam pengurangan tenaga kerja besar-besaran yang dimaksudkan untuk mengurangi biaya dan mengkompensasi perekrutan berlebihan selama pandemi, menurut laporan dari Reuters pada hari Senin.
GeekWire telah menghubungi Amazon untuk memberikan komentar.
Pemberitahuan PHK akan mulai dikirim melalui email pada hari Selasa, menurut Reuters, yang mengutip orang-orang yang mengetahui masalah tersebut. Seorang karyawan di Amazon mengatakan kepada GeekWire bahwa tenaga kerjanya berada dalam keadaan “kesemutan” untuk mengantisipasi pemotongan.
Bloomberg melaporkan bahwa pemotongan tersebut akan berdampak pada beberapa unit bisnis, termasuk logistik, pembayaran, video game, dan Amazon Web Services.
Tenaga kerja korporat Amazon berjumlah sekitar 350.000 pada awal tahun 2023. Sejak saat itu, Amazon belum memberikan jumlah terbaru.
PHK signifikan terakhir yang dilakukan perusahaan terjadi pada tahun 2023 ketika perusahaan tersebut melakukan PHK terhadap 27.000 pekerja perusahaan dalam beberapa tahap. Sejak itu, perusahaan telah melakukan serangkaian PHK kecil-kecilan di berbagai unit bisnis.
Fortune melaporkan bulan ini bahwa Amazon berencana memangkas hingga 15% staf sumber daya manusianya sebagai bagian dari PHK yang lebih luas.
Amazon telah mengambil pendekatan perekrutan yang hati-hati terhadap tenaga kerja korporatnya, setelah bertahun-tahun mengalami pertumbuhan jumlah karyawan yang besar. Jumlah karyawan perusahaan meningkat tiga kali lipat antara tahun 2017 dan 2022, menurut The Information.
Pemotongan yang dilaporkan terjadi ketika Amazon berinvestasi besar-besaran dalam kecerdasan buatan. Perusahaan tersebut mengatakan pada awal tahun ini bahwa mereka memperkirakan akan meningkatkan belanja modal menjadi lebih dari $100 miliar pada tahun 2025, naik dari $83 miliar pada tahun 2024, dengan mayoritas akan meningkatkan kapasitas AI di AWS.
CEO Amazon Andy Jassy juga mengisyaratkan potensi dampak AI generatif pada tenaga kerja awal tahun ini dalam sebuah memo kepada karyawan yang dibagikan secara publik.
“Kita memerlukan lebih sedikit orang untuk melakukan beberapa pekerjaan yang dilakukan saat ini, dan lebih banyak orang untuk melakukan jenis pekerjaan lain,” tulisnya. “Sulit untuk mengetahui secara pasti dampaknya dari waktu ke waktu, namun dalam beberapa tahun ke depan, kami memperkirakan hal ini akan mengurangi total tenaga kerja perusahaan karena kami mendapatkan keuntungan efisiensi dari penggunaan AI secara luas di seluruh perusahaan.”
Amazon melaporkan total 1,54 juta karyawan pada 30 Juni – naik 3% dari tahun ke tahun. Mayoritas tenaga kerja perusahaan terdiri dari pekerja gudang.
Amazon mempekerjakan sekitar 50.000 pekerja korporat dan teknologi di gedung-gedung di kantor pusatnya di Seattle, dan 12.000 lainnya di Bellevue.
Perusahaan melaporkan pendapatan kuartal ketiganya pada Kamis sore.
Raksasa teknologi asal Seattle, Microsoft, telah memberhentikan lebih dari 15.000 orang sejak Mei karena mereka juga berinvestasi pada AI dan kapasitas pusat data. Microsoft telah memangkas lebih dari 3.200 peran di Washington tahun ini.
Minggu lalu, Waktu New Yorkmengutip dokumen internal Amazon dan wawancara yang melaporkan bahwa perusahaan berencana untuk mengotomatisasi sebanyak 75% operasi gudangnya pada tahun 2033. Menurut laporan tersebut, tim robotika memperkirakan otomatisasi akan “meratakan kurva perekrutan Amazon selama 10 tahun ke depan,” sehingga memungkinkan mereka menghindari mempekerjakan lebih dari 600.000 pekerja bahkan ketika penjualan terus meningkat.
Reporter GeekWire Kurt Schlosser berkontribusi pada cerita ini.
