Dalam twist e-commerce hampir layak Zona senja atau Cermin hitamAmazon sekarang secara resmi mendukung pesanan yang ditempatkan di Walmart.com – memungkinkan penjual untuk memanfaatkan jaringan logistik Amazon untuk memenuhi pembelian yang dilakukan di situs saingan ritel terbesarnya.
Langkah ini, yang diumumkan Kamis di Accelerate Seller Conference Amazon, adalah bagian dari perluasan yang lebih luas dari layanan pemenuhan multichannel (MCF). Amazon juga memperdalam dukungan Shopify dan berencana untuk mulai memenuhi pesanan dari juggernaut fashion Fast Shein akhir tahun ini.
Ini adalah bagian dari upaya yang lebih besar untuk menawarkan layanan kepada penjual di luar dinding virtual Amazon.com, dan salah satu dari serangkaian pembaruan untuk rantai pasokannya oleh Amazon Initiative di konferensi. Perusahaan ini melempar dirinya sebagai mitra logistik ujung ke ujung, menawarkan kemampuan untuk memindahkan produk dari produsen ke pelanggan terlepas dari saluran penjualan.
[RELATED STORY: After years of backlash, Amazon ends a practice that sellers loathe]
Dalam prosesnya, ia bersaing lebih langsung dengan layanan dari saingan seperti Shipbob, FedEx, UPS, dan DHL, selain layanan dari Walmart dan Shopify sendiri.
Amazon sudah mendukung pemenuhan pesanan dari situs termasuk eBay, Etsy, TEMU dan lainnya. Tetapi menggunakan MCF untuk platform yang tidak didukung membutuhkan proses manual dan rumit.
“Ini sekarang menjadi integrasi langsung, sehingga kapan saja Anda mendapatkan pesanan Walmart, kami hanya akan memenuhinya,” kata Dharmesh Mehta, wakil presiden layanan mitra penjualan Amazon, dalam sebuah wawancara.
Ini tidak berarti pembeli online Walmart akan melihat logo Amazon yang tersenyum di kotak yang mereka terima. Tetapi mereka juga tidak akan memiliki logo Walmart biru dan kuning. Walmart melarang pengiriman di kotak Amazon, sehingga produk keluar dalam kotak dan amplop tanpa logo.
Ini salah satu irisan bisnis besar untuk Amazon. Pendapatan perusahaan dari layanan penjual pihak ketiga-yang meliputi komisi, biaya pemenuhan dan pengiriman, dan layanan terkait-mencapai $ 156 miliar pada tahun 2024, atau hampir seperempat dari total pendapatannya $ 638 miliar.
