Ikhtisar AI Google dan mode AI dan chatgpt Openai sering memberikan konsumen yang berbeda merekomendasikan merek – tanda peringatan potensial bagi pemasar yang mengejar visibilitas AI – menurut analisis Brightedge yang baru.
Gambaran besarnya. CHATGPT dan mode AI Google dan ikhtisar AI tidak setuju dengan rekomendasi merek hampir dua pertiga dari waktu (61,9%), menurut analisis Brightedge tentang puluhan ribu petunjuk identik.
- Hanya 17% kueri yang menghasilkan merek yang sama di ketiga platform. Ini menggarisbawahi keadaan paparan merek yang retak dalam pencarian AI.
Dengan angka. Hanya 33,5% dari kueri termasuk merek di ketiga platform, dan hanya 4,6% tidak memiliki merek yang disebutkan di mana pun. Temuan kunci lainnya:
- Ikhtisar Google AI mendominasi: Ikhtisar AI Google muncul merek di 36,8% kueri, sementara ChatGPT memimpin hanya 3,9%.
- Kepadatan merek: Tinjauan Google AI rata -rata 6.02 merek per kuerilebih dari 2,5x lebih tinggi dari 2,37 ChatGPT dan jauh di depan 1,59 mode AI.
- Tingkat Keheningan: ChatGPT tidak menawarkan merek yang menyebutkan 43,4% dari pertanyaan. Mode Google AI tetap diam 46,8% dari waktu, dibandingkan dengan hanya 9,1% untuk AIO.
Paradoks kutipan. Studi ini juga mengungkap perbedaan mencolok dalam perilaku kutipan:
- ChatGPT menyebutkan lebih dari yang dikutip, dengan 3,2x lebih banyak menyebutkan merek (2,37) daripada kutipan (0,73).
- Tinjauan Google AI mengutip jauh lebih banyak daripada yang disebutkan (14.30 kutipan vs. 6.02 menyebutkan).
- Mode Google AI menunjukkan celah yang lebih besar – 6x lebih banyak kutipan daripada yang disebutkan (9.49 vs 1.59).
Data ini mungkin menunjukkan bahwa tanggapan ChatGPT sangat bersandar pada pola pelatihannya, sementara Google menekankan atribusi sumber yang terlihat.
Di mana platform menyelaraskan. Momen -momen langka dari perataan merek tergantung pada niat kueri:
- Bandingkan pertanyaan: 80% perjanjian merek yang sama.
- Beli pertanyaan: 62%.
- Dimana pertanyaan: 38%.
- Pertanyaan Terbaik: 23%.
Kerusakan industri. Tingkat ketidaksepakatan juga bervariasi berdasarkan sektor:
- Kesehatan: 68,5%
- Pendidikan: 62,1%
- B2B Tech: 61,7%
- Keuangan: 57,9%
- ECommerce: 57,1% (terendah)
Mengapa kami peduli. Untuk merek, temuan ini menyoroti lanskap AI yang mudah menguap di mana visibilitas jauh dari dijamin – dan seringkali tidak konsisten. Seperti yang dicatat Brightedge, fragmentasi menciptakan “peluang visibilitas besar yang belum dimanfaatkan” untuk perusahaan yang mengoptimalkan pencarian generatif.
