Google Ads meluncurkan perubahan kebijakan besar mengenai cara pengiklan menggunakan istilah obat resep, yang menandai salah satu perubahan terbesar dalam regulasi iklan layanan kesehatan di platform ini selama bertahun-tahun.
Apa yang baru. Mulai 29 Oktober, Google akan membatasi penggunaan istilah obat resep dalam iklan, laman landas, dan kata kunci, dengan aturan berbeda bergantung pada lokasi.
- Di AS, Kanada, dan Selandia Baru: pengiklan dapat mempromosikan obat resep jika mematuhi hukum setempat. Sertifikasi kini diperlukan untuk istilah resep yang ditargetkan kata kunci, berlaku untuk apotek online, penyedia telemedis, dan produsen farmasi.
- Di tempat lain: Promosi obat resep dilarang. Hanya penggunaan non-promosi (misalnya, pemberitahuan kesehatan masyarakat, penelitian akademis) yang diperbolehkan. Bisnis tersertifikasi tertentu mungkin masih menargetkan kata kunci untuk istilah ini.
Penegakan hukum dimulai pada 29 Oktober, dan Google akan meningkatkannya dalam empat hingga enam minggu. Pengiklan akan menerima peringatan tujuh hari sebelum penangguhan akun.
Apa yang mereka katakan. Ada reaksi beragam atau tidak senang terhadap pembaruan ini dari industri.
- “Pembaruan Google Ads yang cukup liar! Anda sekarang harus tersertifikasi untuk istilah obat resep target kata kunci. Kata kunci dulunya merupakan permainan yang adil — ini adalah perubahan besar, terutama bagi pengiklan gugatan hukum massal.” kata Anthony Higman, pendiri dan CEO AdSquire:
- “Bagaimana cara kerjanya dengan pencocokan luas atau frasa? Sekalipun Anda menghindari nama obat, bukankah varian AI atau PMax akan tetap memicunya?” jawab Pelatih Google Ads, Jyll Saskin Gales
- Ahli strategi SEM, Abby Nelson, menganggap pembaruan ini ironis: “Dulu kami memerlukan sertifikasi LegitScript hanya untuk menyebutkan istilah resep di laman landas. Sekarang pencocokan luas menggunakan istilah obat seperti Botox — dan iklan masih disetujui.”
Mengapa kami peduli. Pengiklan mungkin menghadapi biaya kepatuhan yang lebih tinggi dan pengawasan yang lebih ketat. Pemasar layanan kesehatan memerlukan sertifikasi sebelum menargetkan kata kunci terkait obat apa pun. Pengiklan legal dapat melihat gangguan dalam kampanye yang terkait dengan kasus farmasi atau gugatan massal.
Intinya. Semakin ketatnya cengkeraman Google pada iklan layanan kesehatan menandai era baru pemasaran yang mengutamakan kepatuhan, bahkan penargetan kata kunci pun tidak akan aman tanpa sertifikasi yang tepat.
Pertama kali terlihat. Pembaruan ini pertama kali ditemukan oleh Higman ketika dia membagikan surat di atas yang dia dapatkan dari Google di LinkedIn.
