Konsumen AS diharapkan menghabiskan rekor $ 253,4 miliar online musim liburan ini, menurut perkiraan belanja tahunan Adobe. Itu kenaikan 5,3% dari tahun ke tahun yang mencakup periode dari 1 November hingga 31 Desember.
Analisis Adobe, berdasarkan lebih dari 1 triliun kunjungan ke situs ritel AS dan 100 juta SKU di 18 kategori, menunjukkan bahwa musim tahun ini akan dibentuk oleh dominasi belanja seluler, opsi pembayaran yang fleksibel dan pengaruh AI generatif dan platform sosial pada perilaku konsumen.
Cyber Week untuk berkendara hampir seperlima pengeluaran. Adobe mengharapkan 10 hari terpisah di mana pengeluaran online akan mencapai $ 5 miliar. Cyber Week-bentangan lima hari dari Thanksgiving hingga Cyber Senin-akan menyumbang $ 43,7 miliar, atau 17,2% dari total musim ini, naik 6,3% yoy.
- Senin Cyber tetap menjadi satu hari terbesar di $ 14,2 miliar (+6,3% yoy).
- Black Friday diperkirakan akan tumbuh lebih cepat, naik 8,3% yoy menjadi $ 11,7 miliar.
- Hari Thanksgiving Pengeluaran akan mencapai $ 6,4 miliar (+4,9% yoy).
Mobile menyalip belanja desktop. Untuk pertama kalinya, perangkat seluler akan mendorong sebagian besar pengeluaran liburan online, menangkap 56,1% ($ 142,7 miliar). Itu naik 8,5% yoy dan perubahan dramatis dari tahun 2020, ketika Mobile menyumbang hanya 40% dari eCommerce liburan.
Beli sekarang, bayar kemudian memperluas saham. Konsumen terus merangkul pembelian sekarang, bayar nanti (BNPL) untuk fleksibilitas anggaran.
- Pembelian BNPL untuk mencapai $ 20,2 miliar musim ini (+11% YOY), termasuk lebih dari $ 1 miliar pada Senin cyber saja, per Adobe.
- Khususnya, hampir 80% transaksi BNPL diharapkan berasal dari perangkat seluler.
Boost Oktober. Adobe mengharapkan diskon liburan awal pada bulan Oktober untuk memulai belanja musiman, dengan acara Prime Day Amazon-sekarang menjadi momen eCommerce di seluruh industri-mendorong banyak kegiatan itu.
- Konsumen AS akan menghabiskan $ 9 miliar di 7-8 Oktober, kenaikan 6,2% tahun-ke-tahun, karena pengecer meluncurkan promosi untuk menangkap permintaan awal, Adobe diproyeksikan.
- Diskon akan memuncak dengan harga 17% dari harga daftar, mengatur nada untuk awal yang agresif untuk musim liburan, kata Adobe.
Diskon mendorong pembelian tiket yang lebih tinggi: Diskon akan tetap agresif, dengan kesepakatan memuncak selama Cyber Week:
- Elektronik: Diskon hingga 28%
- Mainan: 27%
- Pakaian: 25%
Adobe mencatat “efek pertukaran,” dengan pembeli menggunakan diskon untuk membeli barang-barang kelas atas. Bagian unit yang dijual dari produk premium diharapkan akan melompat dalam barang olahraga (+56%), elektronik (+52%), dan peralatan (+39%).
Elektronik, pakaian, dan timbal barang rumah: Lebih dari setengah dari semua pengeluaran online akan terkonsentrasi dalam tiga kategori:
- Elektronik: $ 57,5 miliar (+4% yoy)
- Pakaian: $ 47,6 miliar (+4,4% yoy)
- Mebel: $ 31,1 miliar (+6,5% yoy)
Kategori yang lebih kecil tetapi tumbuh cepat termasuk bahan makanan (+9,2% yoy) dan kosmetik (+9,1% yoy).
Adobe juga memproyeksikan permintaan yang melonjak untuk perbaikan rumah, teknologi kesehatan dan game. Penjualan pelacak aktivitas diperkirakan akan naik 1.055%, jam tangan pintar 950% dan konsol game 1.040% versus pengeluaran dasar awal tahun ini.
Penjual panas termasuk Nintendo Switch 2, PlayStation 5, Xbox Series X, iPhone 17, Google Pixel 10, Dyson Airwrap Multiler, dan mainan tren seperti Disney Stitch Pupricronic dan Labubu Dolls.
AI dan penemuan pembentukan kembali media sosial: Ada dua perubahan signifikan dalam cara konsumen menemukan produk, menurut Adobe:
- Lalu lintas AI generatif ke situs ritel diperkirakan akan naik 520% yoy, mengikuti lonjakan 1.300% tahun lalu. Pembeli beralih ke alat AI untuk penelitian (53%), rekomendasi produk (40%), penemuan kesepakatan (36%), dan inspirasi hadiah (30%).
- Pengaruh media sosial On eCommerce diperkirakan akan melompat 51% yoy, dengan penjualan afiliasi dan yang digerakkan oleh influencer juga tumbuh 14%.
Mengapa kami peduli. Perkiraan Adobe menggarisbawahi kekuatan berkelanjutan dari e-commerce AS dan menandakan bagaimana perilaku konsumen bergeser ke arah mobile-first, assisted AI, dan dipengaruhi secara sosial. Sementara diskon agresif akan memicu penjualan, cerita yang lebih besar mungkin adalah bagaimana teknologi yang muncul membentuk jalur untuk membeli selama musim liburan 2025.
