Sebagai pemimpin tim inovasi lintas fungsional dalam akselerator perusahaan farmasi besar, saya telah melihat tantangan berulang: anggota tim berjuang untuk menyeimbangkan tugas inovasi mereka dengan tuntutan peran reguler mereka.
Tim kami menyatukan individu dari banyak departemen, masing -masing menyumbang sebagian dari waktu mereka – biasanya 20% hingga 50% – ke proyek inovasi.
Sementara pendekatan ini memanfaatkan beragam keterampilan dan perspektif, ini juga memperkenalkan tantangan yang signifikan:
Masalah Inti: Waktu dan Fokus yang Tidak Cukup
Anggota tim sering mengungkapkan kesulitan mengelola tanggung jawab ganda mereka. Pada intinya, umpan balik mereka bermuara pada:
“Saya tidak merasa ada cukup waktu untuk melakukan pekerjaan terbaik saya pada proyek inovasi dan memenuhi tanggung jawab pekerjaan utama saya dalam jam yang tersedia.”
Ini adalah masalah umum dalam tim inovasi. Ketidakpastian pekerjaan inovasi membuatnya sulit untuk mendahului tugas atau jadwal. Sementara itu, anggota tim masih ditambatkan ke tuntutan rutin departemen mereka.
Tantangan yang mendasari
- Tidak ada pengurangan beban kerja inti:
Terlepas dari keterlibatan mereka dalam tim inovasi, tanggung jawab departemen reguler anggota Departemen sering tetap tidak berubah. Pertemuan, tujuan, dan proyek departemen yang sama tetap ada, dan seringkali anggota tim juga bekerja pada inovasi diharapkan untuk terus mengambil bagian dalam semua ini juga. Ini menyisakan sedikit ruang untuk benar -benar fokus pada tugas inovasi. Akibatnya, beban kerja anggota tim inovasi bahkan lebih tinggi dari sebelumnya.
- Ekspektasi yang saling bertentangan dari manajer:
Manajer lini dapat secara implisit mengharapkan tingkat output yang sama dari anggota tim seperti sebelum keterlibatan mereka dalam proyek inovasi. Ini dapat berasal dari persepsi bahwa kegiatan inovasi tidak secara langsung menguntungkan tim atau prioritas manajer sendiri. Ini juga karena manajer dan pemimpin juga manusia dan menderita dari bias yang sama seperti orang lain, membuat mereka lebih suka status quo, tidak ingin kehilangan produktivitas anggota tim mereka dan merasakan dampak negatif pada tim mereka lebih kuat daripada keuntungan keseluruhan bagi perusahaan.
- Pecahkan perhatian dan produktivitas yang berkurang:
Dengan prioritas yang bersaing dan fokus yang terbatas, anggota tim sering ditarik ke berbagai arah. Fragmentasi ini tidak hanya berdampak pada kualitas proyek inovasi tetapi juga mengurangi efektivitas individu dalam kedua peran. Penelitian telah menunjukkan bahwa memiliki perhatian Anda secara dramatis mengurangi produktivitas Anda, kemampuan Anda untuk fokus dan mencegah Anda masuk ke keadaan aliran untuk produktivitas yang optimal untuk inovasi.
Dampaknya pada Inovasi
Agar inovasi berhasil, anggota tim membutuhkan waktu dan fokus. Tanpa ini, prosesnya menjadi kurang efektif, dan organisasi kehilangan nilai inisiatif tersebut dirancang untuk dibuat.
Langkah selanjutnya untuk mengatasi tantangan
Untuk mengatasi masalah ini, organisasi harus menyelaraskan harapan di semua pemangku kepentingan, mengurangi tuntutan yang bersaing, dan menciptakan lingkungan di mana inovasi dapat berkembang. Ini melibatkan:
- Dengan jelas mendefinisikan dan melindungi waktu yang dialokasikan untuk pekerjaan inovasi (salah satu cara untuk melakukan ini adalah mendefinisikan waktu manajer dan waktu pembuat).
- Mendidik manajer lini tentang nilai inovasi dan bagaimana hal itu menguntungkan organisasi yang lebih luas serta tim mereka sendiri
- Menyesuaikan beban kerja departemen untuk mencerminkan redistribusi tanggung jawab.
Dengan mengatasi tantangan ini, kami dapat memberdayakan anggota tim untuk menyumbangkan pekerjaan terbaik mereka untuk inovasi sambil menjaga keseimbangan yang sehat dengan tanggung jawab mereka yang lain.
