Unduh untuk mendengarkan secara offline.
Sejak iklan paling awal mulai muncul di surat kabar pada awal abad ke -19, iklan telah ditoleransi oleh kebanyakan orang sebagai sumber informasi yang kredibel tentang produk dan layanan. Tetapi dalam beberapa tahun terakhir, karena iklan digital terus berkembang menjadi sepertiga dari total pengeluaran iklan, kepercayaan publik dan kesukaan telah menurun tajam. Kebanyakan orang sekarang merasa dibombardir oleh iklan digital interruptive, merayap dengan penargetan ulang iklan dan kesal pada intrusivitas yang konstan. Menurut Forrester Research, hanya 21% dari populasi online yang masih percaya iklan adalah cara yang baik untuk belajar tentang produk baru1. Semua orang merasa dimangsa, mengetahui aktivitas online mereka dibagikan oleh jaringan iklan di seluruh web.
Pengiklan, pada bagian mereka, tidak merasa mereka mendapatkan nilai uang mereka. Pemboros iklan terbesar di dunia, P&G, memiliki kata -kata kasar untuk industri beberapa tahun yang lalu, menuduhnya sebagai praktik limbah dan penipuan, kesal bahwa hanya 25% dari uang yang dihabiskan untuk iklan digital yang menjangkau audiens yang dituju. Pengiklan terbesar kedua di dunia, Unilever, menyebut web sebagai “rawa digital”. Mantan CMO -nya, Keith Weed, baru -baru ini mengatakan, “Tanpa kepercayaan, iklan tidak memiliki masa depan”.
Itu sebabnya web telah mencapai “titik kritis”, menurut penemunya, Tim Berners-Lee, yang mendukung reboot total. Masalahnya, tentu saja, adalah bahwa model komersial web berputar sepenuhnya di sekitar merek menghabiskan uang untuk iklan, hari ini sebagian besar melalui iklan terprogram. Hampir semua dolar tampilan digital sedang direndam oleh duopoli Google dan Facebook, dan sekarang Amazon telah memasuki ring, pemandangannya ditetapkan untuk menarik sepotong besar pengeluaran itu. Itu membuat sisa industri penerbitan digital memperebutkan kumpulan dolar iklan yang menyusut, memaksa mereka untuk mempertimbangkan mengadopsi model berlangganan hanya untuk tetap dalam bisnis.
Hari ini ribuan perusahaan teknologi iklan berpesta dengan pengeluaran iklan online US $ 235 miliar. Konsumen telah merespons dengan memasang blocker iklan, dengan seperempat pengguna internet AS sekarang memblokir ADS3. Industri Adtech telah mencoba membersihkan tindakannya, tetapi sampai mereka memberi orang alasan yang lebih baik untuk melihat dan mengklik iklan, hari perhitungan akan datang.
Sebagai chief strategy officer untuk Toronto, iklan ketajaman yang berbasis di Ont, Seraj Bharwani mengakui urgensi untuk memikirkan kembali model berbasis AD saat ini. Dia adalah salah satu anggota pendiri Digitas pada hari -hari baru web dan selama bertahun -tahun dia membantu membentuk strategi digital untuk banyak merek konsumen top, di antaranya American Express, P&G dan AT&T. Dalam wawancara ini ia berbagi perspektifnya tentang masa lalu dan masa depan iklan digital, serta ide -idenya untuk reformasi industri. Saya mulai dengan bertanya kepadanya tentang pengalamannya di tahun-tahun formatif di pertengahan 90-an ketika orang-orang masih menggaruk-garuk kepala tentang apa sebenarnya web itu.
- 1. Forrester Data Technographics Survei Benchmark Online Amerika Utara, 2016.
- 2. Pakta Fakta Adage 2019
- 3. Emarketer, “Menuntut Pengalaman Iklan yang Lebih Baik”, Des.2018.
Pos State of Digital Advertising: Sebuah wawancara dengan Seraj Bharwani, Chief Strategy Officer, Acuity ADS muncul pertama kali pada pemikiran pelanggan pertama.
