Google tidak membuat produk dengan mempertimbangkan pemasar B2B.
Anggaran dan volume transaksi terbesarnya berasal dari merek DTC dan B2C, jadi di situlah pengembangan produk dimulai secara alami.
Itu sebabnya produk Google baru jarang sekali berhasil untuk B2B.
Selama lebih dari 15 tahun saya berkecimpung dalam periklanan, saya telah melihat pola ini berulang: rilis awal, kesesuaian B2B yang buruk, kemudian peningkatan bertahap setelah sekitar dua tahun.
Kami melihatnya dengan iklan penelusuran responsif, pencocokan luas (ya, menurut saya ini juga akhir zaman), dan iklan penelusuran dinamis.
Performa Maksimal mengikuti jalur yang sama.
Tiga tahun lalu, saya akan mengatakan “sama sekali tidak” untuk organisasi B2B. Pada tahun 2026, jawabannya terlihat sangat berbeda.
Apakah Performa Maksimal berfungsi untuk setiap pengiklan B2B?
Tidak, dan seharusnya tidak demikian.
Artikel ini berfokus pada siapa yang cocok dan siapa yang tetap harus menjauh. Karena jika Anda tidak menguji taktik baru, Anda tidak mengubah hasil yang Anda peroleh hari ini secara berarti.
PMax 101 untuk B2B
Jika Anda membaca artikel ini, saya berasumsi satu dari tiga hal:
- Performa Maksimal tidak bekerja untuk Anda.
- Anda belum berani mencobanya.
- Atau Anda hanya ingin tahu tentang apa yang bisa Anda tingkatkan.
Mari kita mulai dengan penyegaran singkat.
Performa Maksimal adalah jenis kampanye berbasis sasaran yang memungkinkan pengiklan mengakses semua inventaris Google Ads dari satu kampanye.
Saat ini, inventaris tersebut mencakup YouTube, Display, Penelusuran, Discover, Gmail, dan Maps.
Kami juga mulai melihat iklan di Ikhtisar AI yang didukung oleh Performa Maksimal.
Jika Ikhtisar AI sudah muncul di industri Anda, hal ini sudah seharusnya menempatkan Performa Maksimal dalam radar Anda.
Gali lebih dalam: Tips pengoptimalan Performa Maksimal untuk tahun 2026
Melihat iklan ditayangkan di seluruh jaringan Google dapat terasa menakutkan, terutama bagi organisasi penghasil prospek yang tidak memiliki feed belanja. Tidak apa-apa – Anda tidak memerlukannya.
Salah satu manfaat terbesar yang kami lihat adalah kemampuan untuk menjangkau orang-orang dalam kelompok pembeli yang biasanya tidak terlibat melalui penelusuran tradisional saja.
Performa Maksimal memperluas visibilitas melampaui sekelompok kecil pengguna dengan niat tinggi yang secara aktif angkat tangan.
Hal ini juga terbukti efektif dalam membina prospek dalam siklus penjualan yang panjang dan kompleks.
Bagi pengiklan B2B, dimana pengambilan keputusan dapat memakan waktu berbulan-bulan dan melibatkan banyak pemangku kepentingan, kehadiran berkelanjutan dapat membawa perbedaan yang berarti.
Apa yang perlu dilakukan sebelum menguji Performa Maksimal
Ada beberapa persyaratan yang tidak dapat Anda hindari.
Dengan Performa Maksimal, Anda tidak menargetkan kata kunci. Anda menargetkan sinyal. Perbedaan itu penting.
Ini adalah sinyal yang perlu saya lihat bahkan sebelum memulai pembicaraan tentang kesiapan Performa Maksimal.
Pertama, Anda perlu mengimpor sumber kebenaran Anda dengan menghubungkan ke Salesforce atau CRM pilihan Anda.
Pengoptimalan harus dikaitkan dengan peristiwa online yang bermakna, seperti pengiriman prospek yang memenuhi syarat atau janji temu yang dibuat.
Jika tindakan konversi tidak bermakna, Performa Maksimal juga tidak akan bermakna.
Strategi penawaran Anda harus ditetapkan untuk memaksimalkan konversi atau target CPA. Performa Maksimal dibuat untuk mempelajari dan mengoptimalkan hasil, bukan lalu lintas.
Anda juga harus mengimpor daftar pelanggan dari pelanggan yang sudah ada sehingga sistem dapat mengidentifikasi dan memodelkan karakteristik serupa.
Meskipun audiens pemasaran ulang situs web dapat digunakan, audiens tersebut tidak memberikan tingkat kinerja yang sama seperti data pelanggan pihak pertama.
Seperti disebutkan sebelumnya, hal yang membuat Performa Maksimal berhasil adalah kemampuannya dalam memelihara prospek dari waktu ke waktu.
Memberikan sinyal yang benar-benar menyeluruh adalah dasar dari keberhasilan pengujian – dan pada akhirnya, kampanye yang sukses.
Gali lebih dalam: Mengapa merek B2B beralih dari kata kunci ke Performa Maksimal
Dapatkan buletin pencarian yang diandalkan pemasar.
MktoForms2.loadForm(“https://app-sj02.marketo.com”, “727-ZQE-044”, 16298, function(form) { // form.onSubmit(function(){ // }); // form.onSuccess(function (nilai, followUpUrl) { // }); });
Lihat persyaratan.
Ketika PMax tidak pas
Performa Maksimal bukanlah solusi universal, dan hal ini penting untuk diungkapkan dengan jelas.
Jika gerakan B2B Anda bergantung pada daftar target yang kecil dan sangat terkontrol, ini mungkin bukan alat yang tepat.
Pemasaran berbasis akun dengan beberapa ratus akun bernama masih berkinerja lebih baik dengan lebih banyak kontrol manual.
Kesesuaian pasar itu penting. Anda memerlukan total pasar yang dapat dialamatkan dengan jumlah yang cukup besar.
Misalnya, jika Anda hanya menargetkan perusahaan ekuitas swasta, Performa Maksimal mungkin tidak akan efektif.
Hal yang sama berlaku ketika penonton sangat dibatasi. Dalam kasus tersebut, Performa Maksimal tidak memiliki cukup ruang untuk dipelajari dan ditingkatkan.
Hal yang sama juga berlaku jika tindakan konversi Anda terlalu tinggi atau tidak terhubung dengan pendapatan.
Jika satu-satunya sinyal yang dapat Anda berikan adalah pengisian formulir tanpa kualifikasi apa pun, Performa Maksimal akan kesulitan memahami seperti apa sebenarnya kesuksesan itu.
Terakhir, Performa Maksimal dapat membuat frustasi jika organisasi Anda tidak siap membiarkan otomatisasi berjalan tanpa intervensi terus-menerus.
Ini menghargai kesabaran dan masukan yang bersih. Jika setiap fluktuasi memicu pengaturan ulang atau pembangunan kembali, hasilnya tidak akan pernah stabil.
Gali lebih dalam: Cara mengoptimalkan pembelanjaan PPC B2B saat anggaran dan kepercayaan rendah
Apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan Performance Max untuk B2B
Performa Maksimal bukanlah solusi terbaik untuk periklanan B2B, dan hal ini tidak pernah terjadi.
Namun hal ini juga tidak lagi menjadi hal yang instan seperti dulu bagi banyak organisasi B2B.
Jika fundamentalnya sudah ada – sinyal konversi yang berarti, pasar yang cukup besar dan dapat ditangani, serta kesabaran untuk membiarkan otomatisasi melakukan tugasnya – Performa Maksimal dapat memainkan peran yang berharga dalam mendukung perjalanan pembelian yang panjang dan kompleks, terutama ketika sasarannya tidak hanya memenuhi permintaan, namun juga membantu menciptakan dan memeliharanya.
Kuncinya adalah kejujuran. Jujurlah tentang data Anda, audiens Anda, dan toleransi internal Anda terhadap otomatisasi.
Jika bagian-bagian tersebut belum siap, Performa Maksimal mungkin akan mengecewakan.
Jika ya, hal ini dapat menjadi pelengkap yang kuat bagi upaya pencarian dan penciptaan permintaan yang sudah ada.
Seperti kebanyakan hal dalam periklanan B2B, kesuksesan tidak datang dari mengejar fitur terbaru.
Hal ini berasal dari pengujian yang disengaja, mengukur apa yang sebenarnya penting, dan mengetahui kapan suatu alat cocok dengan bisnis Anda dan kapan tidak.
