Microsoft ingin Anda tahu bahwa mereka mengetahui bahwa Windows 11, yang sekarang digunakan oleh satu miliar pengguna, telah menguji kesabaran Anda dan mengumumkan bahwa para insinyurnya diarahkan untuk segera mengatasi masalah kinerja dan keandalan sistem operasi melalui proses internal yang disebut perusahaan “swarming”. “Masukan yang kami terima dari komunitas pelanggan setia kami dan Windows Insiders sudah jelas. Kami perlu meningkatkan Windows dengan cara yang bermakna bagi banyak orang,” Pavan Davuluri, presiden Windows dan perangkat, mengatakan kepada The Verge. Perusahaan berencana untuk menghabiskan sisa tahun 2026 dengan fokus pada titik-titik kendala termasuk kinerja sistem, keandalan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Bulan Januari merupakan masa yang sangat sulit bagi Windows 11. Microsoft mengeluarkan pembaruan darurat di luar jalur untuk memperbaiki masalah pematian pada beberapa mesin, kemudian merilis perbaikan luar jalur yang kedua seminggu kemudian untuk mengatasi kerusakan OneDrive dan Dropbox. Beberapa PC bisnis juga gagal melakukan booting setelah pembaruan bulan Januari karena dibiarkan dalam “keadaan yang tidak tepat” setelah pembaruan bulanan bulan Desember gagal diinstal. Pengguna juga menjadi frustrasi dengan permintaan Edge dan Bing yang agresif, omelan OneDrive yang terus-menerus meningkatkan penjualan, dan dorongan Microsoft untuk mewajibkan akun Microsoft. Anggota inti tim Windows Insider perusahaan baru-baru ini berpindah ke peran berbeda. “Kepercayaan diperoleh seiring berjalannya waktu dan kami berkomitmen untuk membangunnya kembali bersama komunitas Windows,” kata Davuluri.
Baca lebih lanjut cerita ini di Slashdot.