Oleh Martin Graham
Newcastle United telah mencabut lebih dari 100 tiket musim dan mengeluarkan permintaan maaf kepada penggemar setelah mengungkap pengaturan lama yang memungkinkan penyelenggara tur untuk mengakses kursi di St. James ‘Park.
Klub mengatakan ini mengikuti tinjauan yang lebih dalam ke penjualan kembali tiket pertandingan yang tidak disetujui. Masalah ini terungkap setelah sekolah hampir 200 mil jauhnya berhasil mendapatkan kursi untuk pertandingan Liga Champions Kamis melawan Barcelona – pertandingan yang menarik antrian online sekitar 110.000 pendukung untuk alokasi yang tersisa.
Pejabat menjelaskan bahwa ketika kepemilikan saat ini tiba empat tahun lalu, mereka membatalkan perjanjian yang sebelumnya memungkinkan perusahaan pihak ketiga untuk mendistribusikan tiket. Salah satu perjanjian itu telah dibuat sekitar sepuluh tahun sebelumnya dengan beberapa kelompok wisata untuk digunakan oleh partai sekolah, tetapi itu tidak diperhatikan karena tidak ada kontrak formal.
Klub mengakui bahwa mereka gagal mendeteksi bahwa penyelenggara tersebut masih mendistribusikan tiket musiman dan mengatakan mereka menyesali selang.
Tiket sekolah dibatalkan dan kursi kembali ke pemungutan suara
Empat puluh lima kursi untuk bentrokan Barcelona dibeli oleh sekolah menengah Dundee setelah sekolah dihubungi oleh penyedia tiket. Seorang juru bicara mengatakan sekolah itu percaya tawaran itu sah, tetapi tiket kemudian dibatalkan begitu Newcastle turun tangan.
Klub kini telah menghapus 103 tiket musim total untuk melanggar persyaratannya, sambil mengklarifikasi bahwa masalah khusus ini tidak melibatkan penggemar individu yang menjual kembali kursi mereka sendiri.
Tiket musim yang terlibat awalnya dibeli oleh penyelenggara tur selama musim 2015–16. Newcastle mencatat bahwa pass ini terus digunakan dan dijual kembali dengan harga paket yang meningkat, dan bahwa ini tetap tersembunyi karena tidak ada kesepakatan tertulis yang ada dengan kelompok.
Sebuah pernyataan dari klub mengkonfirmasi bahwa mereka belum menerima pendapatan di atas nilai tiket asli dan bahwa kursi yang direklamasi telah ditambahkan kembali ke surat suara resmi untuk perlengkapan rumah yang akan datang.
Kelompok pendukung menyambut tindakan tetapi mendesak keterbukaan
Trust pendukung Newcastle United mengatakan telah menerima banyak pesan dari pendukung yang marah setelah menemukan bahwa tiket untuk pertandingan Barcelona telah pergi ke sekolah di Dundee.
Ketua Lisa Mole mengatakan kepercayaan itu senang masalah ini telah diangkat dan ditangani tetapi menambahkan bahwa mereka akan terus menekan klub untuk keterbukaan dan untuk menjaga penggemar sebagai prioritas utama.
Dia menyatakan bahwa sementara itu positif bahwa klub bertindak dan melepas tiket, itu membuat frustrasi bahwa situasi seperti itu muncul di tempat pertama, mencatat bahwa 103 kursi telah pergi ke orang -orang di luar fanbase klub setiap pertandingan kandang.
