OpenAI merinci cara kerja iklan di ChatGPT

Dalam percakapan di podcast OpenAI, pembawa acara Andrew Maine berbicara dengan eksekutif OpenAI Assad Awan, yang merinci bagaimana iklan akan diluncurkan di ChatGPT, siapa yang akan melihatnya, dan bagaimana perusahaan berencana melindungi kepercayaan pengguna.

Siapa yang akan melihat iklan:

• Iklan akan muncul untuk pengguna tingkat Gratis dan Go
• Selain itu, pelanggan Pro dan Perusahaan tidak akan melihat iklan
• Ruang kerja perusahaan akan tetap bebas iklan sepenuhnya

Pagar pembatas: Awan menekankan bahwa OpenAI menyusun iklan berdasarkan prinsip kepercayaan yang ketat:

• Pemisahan: Iklan secara visual dan teknis terpisah dari jawaban model
• Pribadi: Percakapan tidak dibagikan kepada pengiklan
• Topik sensitif: Obrolan kesehatan, politik, dan sensitif lainnya tidak akan menampilkan iklan
• Kontrol: Pengguna dapat menyesuaikan atau menonaktifkan personalisasi — atau meningkatkan versi untuk menghapus iklan

Menurut Awan, modelnya sendiri tidak mengetahui kapan iklan muncul dan tidak dapat merujuknya kecuali pengguna menanyakannya secara eksplisit.

Perbesar. OpenAI secara internal memprioritaskan kepercayaan pengguna di atas nilai pengguna, nilai pengiklan, dan pendapatan, kata Awan – sebuah kerangka kerja yang dimaksudkan untuk mencegah iklan membentuk cara model merespons.

Untuk usaha kecil. Awan menggambarkan masa depan di mana AI bertindak sebagai agen periklanan, membantu usaha kecil menjalankan kampanye dengan menjelaskan tujuan dalam bahasa yang sederhana daripada mengelola dasbor yang rumit.

Mengapa kami peduli. Iklan ChatGPT dapat membuka saluran baru dengan niat tinggi tempat bisnis menjangkau pengguna selama percakapan aktif dan momen pengambilan keputusan. Fokus platform ini pada relevansi, pencocokan berbasis AI, dan alat kampanye bergaya agen dapat menurunkan hambatan masuk bagi pengiklan kecil dan menengah sekaligus meningkatkan kinerja merek besar.

Jika OpenAI berhasil membangun lingkungan iklan yang tepercaya, hal ini dapat mengubah cara pandang pengiklan tentang penemuan dan keterlibatan pelanggan dalam antarmuka berbasis AI.

Apa selanjutnya. Pengujian iklan awal akan bersifat konservatif, dengan fokus pada kegunaan dan relevansi dibandingkan volume seiring OpenAI menyempurnakan format dan penempatan.

Gambaran besarnya. Melalui periklanan, OpenAI bertujuan untuk meningkatkan akses ChatGPT sambil mempertahankan desain yang mengutamakan kepercayaan — sebuah keseimbangan yang menurut perusahaan merupakan inti dari strategi jangka panjangnya.

Anda lebih dalam. Tonton wawancara lengkap dengan Assad Awan