Platform Roblox telah mulai meluncurkan sistem verifikasi usia baru yang didukung AI di seluruh dunia. Tujuan dari langkah ini adalah untuk membuat obrolan dalam game lebih aman, terutama bagi pemain muda. Namun, hanya beberapa minggu setelah peluncurannya, terlihat jelas bahwa sistem tersebut menyebabkan frustrasi, upaya untuk menghindarinya, dan perdebatan baru tentang perlindungan data.
Bagaimana cara kerja verifikasi usia baru?
Pemain yang ingin menggunakan chat tersebut harus mengkonfirmasi usianya. Untuk melakukan hal ini, Roblox menggunakan AI yang memperkirakan perkiraan usia berdasarkan pemindaian wajah. Alternatifnya, pengguna berusia 13 tahun ke atas juga dapat memverifikasi usia mereka dengan dokumen identitas.
Informasi usia menentukan dengan siapa pengguna lain dapat berkomunikasi. Misalnya, pemain berusia 13 tahun hanya dapat mengobrol dengan orang-orang dalam rentang usia terbatas, sedangkan pengguna yang lebih tua diberikan akses ke grup lain. Roblox ingin mencegah anak di bawah umur berinteraksi dengan pemain yang jauh lebih tua secara tidak terkendali.
Klasifikasi yang salah dan solusi yang mudah
Namun dalam praktiknya, sistem ini terbukti hanya dapat diandalkan sebagian. Laporan kesalahan klasifikasi besar-besaran menumpuk di jejaring sosial. Beberapa pengguna dewasa tergolong berusia 13 hingga 15 tahun, sedangkan anak-anak diduga lolos sebagai orang dewasa. Bahkan orang tua yang melakukan scan pada anaknya secara tidak sengaja menyebabkan klasifikasi usia yang salah.
Yang paling menjadi masalah adalah betapa mudahnya menghindari proses verifikasi usia. Penelitian oleh Wired menunjukkan bahwa akun Roblox terverifikasi dijual di pasar online, termasuk akun dengan peringkat usia yang sangat rendah. Selain itu, beredar video di mana pengguna menipu AI dengan avatar, foto selebriti, atau janggut dan kerutan buatan.
Kelemahan seperti ini bukanlah hal baru. Bahkan dengan pemeriksaan usia sebelumnya pada platform seperti Discord atau Reddit, pengguna dapat mengelabui sistem AI menggunakan cara sederhana.
Masalah privasi memperburuk kritik
Selain masalah teknis, penolakan juga meningkat karena alasan privasi. Beberapa pemain menolak verifikasi usia sama sekali dan sengaja menahan diri untuk tidak menggunakan fungsi obrolan.
Yang paling penting adalah kenyataan bahwa perangkat lunak yang digunakan untuk verifikasi usia berasal dari Persona, sebuah perusahaan yang saat ini sedang dituntut atas masalah perlindungan data dan keamanan data. Oleh karena itu, beberapa pembuat konten dan pakar keamanan secara terbuka memperingatkan agar tidak menggunakan sistem ini.
Penerimaan masih terbatas
Menurut Roblox, lebih dari 50 persen pengguna aktif harian di wilayah pengujian pertama telah menyelesaikan verifikasi usia. Sebaliknya, ini berarti sebagian besar komunitas telah bermain tanpa fungsi chat selama berminggu-minggu. Hal ini dipandang sebagai tanda yang jelas dari terbatasnya penerimaan.
Apakah sistem baru ini benar-benar akan menghasilkan keamanan yang lebih baik pada platform dalam jangka panjang atau justru menciptakan masalah baru, masih harus dilihat. Namun yang jelas adalah pengenalan verifikasi usia yang didukung AI belum memperkuat kepercayaan banyak pengguna.
Pertanyaan Umum
Roblox telah memperkenalkan verifikasi usia yang didukung AI, yang memperkirakan usia pengguna berdasarkan selfie. Tanpa verifikasi yang berhasil, akses ke fungsi obrolan dibatasi.
Roblox ingin meningkatkan perlindungan anak dan mencegah anak di bawah umur mengobrol dengan pengguna yang jauh lebih tua. Langkah ini mengikuti tekanan politik dan media atas masalah keamanan.
Verifikasi usia wajib dilakukan jika pemain ingin menggunakan fungsi chat. Mereka yang menolak bisa terus bermain, tapi tidak bisa berkomunikasi.
AI menganalisis fitur wajah dan memperkirakan perkiraan usia. Klasifikasi ini didasarkan pada kelompok umur, bukan tanggal lahir pasti.
Banyak pengguna melaporkan kesalahan penilaian besar-besaran. Orang dewasa terkadang diklasifikasikan sebagai remaja, sedangkan anak-anak ditempatkan dalam kelompok usia yang jauh lebih tinggi. Hal ini disebabkan oleh data pelatihan yang tidak jelas dan akurasi AI yang terbatas.
Ya. Pengguna berbagi berbagai solusi secara online, seperti menggunakan foto, avatar, gambar AI, atau penyamaran. Orang tua yang melakukan verifikasi terhadap anaknya juga memalsukan sistem.
Ya. Banyak pemain menolak verifikasi karena khawatir dengan data biometrik mereka. Selain itu, penyedia layanan Persona mendapat kritik karena masalah privasi.
Hal ini masih belum jelas. Meskipun diperkenalkan, banyak pemain terus menghindari penggunaan fungsi obrolan atau menghindari sistem. Apakah tindakan ini akan memberikan perlindungan lebih dalam jangka panjang masih harus dilihat.
Pos Pengenalan wajah di verifikasi usia Roblox menyebabkan frustrasi dan kritik muncul pertama kali di Global Esport News.
