Pemasaran Tanpa ngeri: Jayde Powell pada audiens Gen Z

Saya “baru saja membuang punggung saya sambil berbalik untuk menyesuaikan sabuk pengaman saya” tahun, jadi saya sangat senang berbicara dengan Jayde Powell, yang membuat nama untuk dirinya sendiri sebagai sedikit pembisik Gen Z.

Saya Juga Secara online secara kronis, jadi saya sadar akan banyak Gen Z Slang/meme/lelucon yang berjalan melalui serat optik. Tetapi apakah itu berarti saya harus mulai berbicara kepada master dalam buletin pemasaran, “Heyyyy Besties!”? (Jangan khawatir, saya tidak akan mulai melakukan itu; aman untuk menekan tombol berlangganan di bawah ini.)

Powell juga salah satu pembicara utama kami di Inbound bulan depan, jadi jika Anda menyukai pelajaran pemasarannya – dan saya pikir Anda akan melakukannya! – – Bergabunglah dengan kami di San Francisco.

Temui Guru

Jayde Powell

Creatorpreneur dan pendiri dan kepala kreatif, em dash co

Mengklaim ketenaran: Jayde menghasilkan $ 100k+ tahun lalu – hanya dari membuat konten di LinkedIn.

Fakta menyenangkan: Dia berencana untuk pensiun pada saat dia berusia 40 tahun. “Jika Anda melihat saya [on social when I’m 40]itu karena saya memiliki tim yang mengelola kehadiran media sosial saya. “

Pelajaran 1: Gunakan influencer untuk menjangkau khalayak baru – bukan yang ada.

Pemasaran influencer tidak harus mahal – pikirkan influencer mikro dengan audiens niche – tetapi jika Anda seperti kebanyakan pemasar saat ini, anggaran Anda mungkin masih terasa agak terjepit.

Itu bisa membuat ekstra sulit untuk melepaskan kendali atas bagaimana merek Anda disajikan kepada dunia. Tapi Anda harus melepaskan: Biarkan influencer “berbicara dengan audiens mereka seperti dulu,” kata Powell, jika tidak, Anda bisa menyiram anggaran yang dimenangkan dengan susah payah.

“Apa yang Anda lakukan saat Anda bekerja dengan influencer adalah – Anda mencoba menjangkau khalayak baru, bukan pelanggan Anda yang sudah ada. ” Jika Anda ingin influencer terdengar seperti milikmu Brand, “Maka itu buang -buang uang,” kata Powell. “Kamu bisa saja membuat aset itu dibuat di rumah.”

“Tidak masuk akal bagi pencipta atau influencer untuk secara tiba -tiba mulai memposting aset bermerek ini yang bahkan tidak terdengar seperti mereka. Ini akan membingungkan audiens mereka,” katanya kepada saya.

Powell mengatakan bahwa hal terakhir yang Anda – atau influencer, dalam hal ini – keinginan adalah bagi pengikut untuk bertanya, “Mengapa konten yang disponsori ini pada feed saya? Begitulah cara Anda kehilangan kepercayaan mereka.”

“Sederhananya, biarkan pencipta dan influencer Anda memasak. Biarkan mereka melakukan pekerjaan mereka.”

Pelajaran 2: Anda tidak perlu menjadi bagian dari setiap saat.

Hanya beberapa minggu sejak insiden konser Coldplay mengungkapkan perselingkuhan CEO dengan dunia … diikuti oleh lusinan merek -merek besar yang mencoba ikut serta dalam aksi sosial. Tapi tidak milikmu Merek perlu menjadi bagian darinya?

Sumber

Mungkin! Tapi juga, jujur ​​saja, mungkin tidak.

Merek “bergegas menjadi bagian dari percakapan karena jelas ada tekanan relevansi untuk mempertahankan sosial,” kata Powell kepada saya.

“Tapi di situlah merek perlu diingat bahwa Anda tidak melakukannya Sebenarnya perlu menjadi bagian dari setiap saat. Tidak apa -apa untuk mundur selangkah dan hanya menjadi pengamat – belajar dari percakapan daripada menjadi bagian dari itu. “

Bukannya Anda harus secara aktif menghindari apa pun yang mengambang melalui zeitgeist minggu ini. “Anda ingin bergerak dengan kecepatan budaya,” Powell mengakui. Dia merekomendasikan Menemukan keseimbangan “mencari tahu di mana dan kapan harus terlibat, dan bagaimana.” (Untuk tip: Ini mungkin tidak di konser Coldplay.)

Pelajaran 3: Jangan ngeri.

Anda mungkin mengaitkan bahasa gaul seperti “ngeri” dan “Delulu” dengan Gen Z. Tapi, Powell mengingatkan saya, “Gen Z adalah generasi kami yang paling multikultural,” jadi “Gen Z” bukan hanya steno untuk “The Youth.”

Banyak Lingo Gen Z lahir dari multikulturalisme itu, sering berasal dari budaya aneh dan hitam. Jadi, jika merek warisan Anda yang berusia seabad tiba-tiba mulai mengklaim bahwa Anda “tidak meninggalkan remah,” Anda mungkin memikirkan Anda menjangkau audiens yang lebih muda – tetapi Anda mungkin tidak menyadari bahwa istilah itu berasal dari budaya hitam dan latino.

“Merek mulai mengadopsi [slang] Karena mereka ingin melenturkan nada dan suara mereka dan menjadi sedikit lebih menyenangkan dengan Gen Z. Tetapi dalam upaya untuk menjadi relatable, ada sesuatu yang hilang dalam prosesnya, ”kata Powell.

Aturan praktis yang bagus? Jika itu bukan bagian dari suara merek Anda, sebaiknya melewatkannya. Jika Anda ingin memperluas pangsa pasar Anda ke komunitas baru, pertimbangkan untuk bekerja dengan agen multikultural yang dapat membantu Anda menjauhkan kaki dari mulut Anda.

Jika itu tidak sesuai anggaran, Powell juga menyarankan “memanfaatkan penelitian itu [already] Tersedia, seperti Pew Research atau Statista, “yang mengeluarkan” banyak laporan di sekitar audiens multikultural. “

Dan alih -alih memusatkan perhatian pada frasa atau ikonografi tertentu yang ingin Anda gunakan, ulangi pendekatan Anda: gunakan penelitian yang ada untuk memeriksa “apa cara terbaik untuk benar -benar berbicara [Gen Z] dan bagaimana Anda harus memasarkan kepada mereka. “

Pertanyaan yang masih ada

Pertanyaan minggu ini

Anda telah membangun reputasi luar biasa untuk memahami perilaku Gen Z dan menciptakan konten yang otentik dan pertama. Di dunia yang terus -menerus mengejar virality, bagaimana Anda menyeimbangkan konsistensi dengan kreativitas, dan saran apa yang akan Anda berikan kepada merek yang mencoba membangun hubungan asli dari waktu ke waktu, tidak hanya mencapai? —Sheena Hakimian, Pemasaran Konsumen Digital Senior di Condé Nast dan Certified Life Coach

Jawaban minggu ini

Powell mengatakan: Ingatlah bahwa ada perbedaan antara konsistensi dan irama. Seringkali saya rasakan, terutama karena berkaitan dengan membangun komunitas di sosial, bahwa ada mentalitas yang semakin banyak konten yang Anda pompa, semakin banyak Anda terlibat dengan orang -orang – dan semakin bermanfaat bagi merek Anda. Dan saya tidak setuju.

Saya pikir apa yang dicari orang adalah rasa nyaman, rasa rumah, rasa keakraban. Dan itulah yang dapat Anda capai melalui konsistensi. Konsistensi kurang tentang seberapa banyak dan seberapa sering Anda mengeluarkan konten dan lebih banyak tentang perasaan yang akan dikaitkan dengan audiens Anda dengan merek Anda.

Jadi itu benar -benar bisa menjadi sesuatu yang sederhana seperti gaya dan nada di mana Anda berkomunikasi atau membuat konten Anda. Bisa jadi visual yang Anda gunakan. Bisa jadi bagaimana Anda menyapa audiens saat memposting – itu adalah hal -hal yang benar -benar membangun komunitas.

Anggap saja seperti hubungan. Anda tidak menjalin hubungan dengan seseorang hanya karena jumlah hal -hal yang mereka lakukan untuk Anda, itu Bagaimana Mereka melakukannya untuk Anda. Begitulah yang seharusnya untuk komunitas Anda.

Pertanyaan yang masih ada minggu depan

Powell bertanya: Apa yang memicu kegembiraan bagi Anda?