Pendatang baru memperkenalkan diri kepada masyarakat.
Merek menjalankan iklan pertamanya.
Kemasan produk ditemui oleh pelanggan baru.
Anda jarang mendapatkan kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama.
Untuk perusahaan perangkat lunak, kesan pertama itu adalah antarmuka pengguna, dan kemudian itu adalah pengalaman yang benar -benar terlibat dengan perangkat lunak. Itu adalah peluang besar (dan kewajiban, dan risiko) yang dihadapi perusahaan perangkat lunak – produk adalah iklan.
LLMS seperti Claude dan Chatgpt telah tumbuh lebih cepat daripada produk lain dalam sejarah dunia. Mereka telah melakukan ini meskipun ada nama merek yang canggung, antarmuka yang tidak canggih dan banyak gangguan. Namun pengalamannya sangat luar biasa sehingga kami tidak dapat membantu membicarakannya – bahkan jika kami tidak yakin apa yang harus dikatakan. Akibatnya, seperti delapan pria di ruangan gelap dengan gajah, cerita kami semua berbeda.
Apakah Anda seorang pencari kerja, freelancer atau kepala pemasaran untuk perusahaan dengan banyak dana, ada pertanyaan untuk dijawab sebelum Anda membuat selebaran pertama, resume Anda atau iklan YouTube yang sangat mahal:
Apa yang ingin kita ingatkan?
Genre apa yang kita mainkan?
Masalah apa yang kita selesaikan?
Masalah apa keberadaan kita menyebabkan–Untuk pesaing, untuk pengguna, untuk pengamat…
Apa posisi kita di pasar? Apakah ini salah satu yang bisa kita pertahankan, dan salah satu pesaing kita tidak bisa mendekat?
Bisakah kita menceritakan kisah ini, menjalankan iklan ini, berdiri di belakang posisi ini selama bertahun -tahun?
Bisakah pesaing kita menjalankan iklan yang sama persis, atau apakah kita mengatakan sesuatu yang bisa kita miliki?
Untuk siapa sebenarnya – bukan hanya merek, tetapi iklan ini. Siapa yang ingin kita jangkau?
Apa perubahan yang kami cari?
Ketika orang memberi tahu teman -teman mereka tentang kita, apa yang kita ingin mereka katakan?
Batu sentuh budaya apa yang kita mulai bekerja untuk memajukan cerita kita?
Di mana ketegangan dalam cerita kita, bagian yang membuatnya lengket?
[The ad doesn’t exist to entertain your fans. It’s here to make a change happen.]
Beberapa merek hebat telah dibangun dengan iklan atau cerita yang dibangun di atas pertanyaan -pertanyaan ini. Maxwell House, Mac, Marlboro, Prell, Betty Crocker, Avis, Volkswagen, The Gap, Burger King … ini bukan tentang memiliki slogan, ini tentang memiliki cerita yang tangguh dan fondasi yang kuat untuk berdiri. Dan kemudian menceritakan kisah itu dengan cara yang menempel, yang menyebar dan itu beresonansi.
Pengambilan saya adalah bahwa perusahaan AI, balap secepat mungkin di sisi teknologi, memiliki lebih banyak uang daripada visi ketika menceritakan kisah yang koheren, lengket, dan generatif. Mereka mulai menghabiskan uang, tetapi mereka tidak menciptakan banyak nilai.
Anda tidak harus menjadi bisnis raksasa untuk mendapatkan manfaat dari posisi yang konsisten dan kuat, didukung dengan sebuah cerita. Tapi ini tempat yang bagus untuk memulai jika Anda ingin sampai di sana.
